Как увеличить клиентскую базу мастеру маникюра?

Девушка работала в салоне мастером маникюра, где получала 50% выручки с клиента. В один прекрасный момент она решила работать на дому. Некоторые клиенты салона перешли к ней и стали ездить на дом. Но нужно было увеличивать клиентскую базу.

Мастер маникюра осталась работать в салоне 3/3 администратором, т.к. сразу уйти без клиентов было рискованно. Поэтому на дому она могла работать 4 дня в неделю.

Дано: профиль мало живой, фотографии только рук, мастер себя не показывала,публикации достаточно редко выкладывались.

Главная цель Анастасии - привлечь именно целевую аудиторию и увеличить клиентскую базу из инстаграм.

Первым делом я проработала шапку профиля. Жаль, что не сделала фото шапки до, о чем сейчас сожалею... Но сделала фото после проработки шапки. Актуальное еще не оформляла.

изменила поисковый запрос, т.к. там дублировалось имя профиля, конечно же написала МАНИКЮР ГЕЛЬ ЛАК ВЛАДИВОСТОК.
изменила описание профиля = вынесла туда основную боль ЦА - стерилизация;
написала, чем мастер отличается от большинства конкурентов - наращивает ногти, чего многие не делают
оформила вечные сторис

Я проанализировала всех конкурентов по городу. Есть хорошие профили, но их немного. В основном все профили похожи, либо не ведутся.

Вместе с клиенткой составили портрет нашей целевой аудитории, разработали контент-план на месяц.

Использовала массфолловинг/масслайкинг. Сначала только ручной метод, затем пробовала автоматический. Количество подписчиков увеличивалось.
Проводили акцию - дизайн в подарок. Клиентов цепляла эта акция, приходили.
Ввела рубрику познавательную, про историю маникюра
В каруселе показывала работы до/ после в видео формате.
Конечно, же показала мастера на фото с рассказом, как она пришла к такой профессии. Этот пост набрал очень много лайков. Все таки люди любят видеть человека, его мысли, а не только работы.
В директ делала рассылку приветствие для новых подписчиков, для привлечения к себе внимания.
Провели 2 конкурса с простыми условиями : отметить подругу в комментариях, пролайкать 3 поста. Видео результат выложили в ленту.

Разместили пост на рекламном аккаунте. Прирост подписчиков был заметен.
Через кнопку продвигать запустили рекламу.
Договорилась с блогером на бартер за рекламу в сторис. Но клиентка подошла к этому безответственно и отменила запись блогера и не перезаписала на другое время.
Так же договаривалась на бартер с мастером бровистом, но моя клиентка оказалась стеснительной и не решительной. Поэтому взаимопиара не произошло.
В сторис клиентка выходить не хотела, себя показывать тоже. Поэтому размещала видео процесса работы и информацию о свободном времени на определенное число. Также опросы, голосовалки.

А вот и отзыв клиентки.

За 2 месяца работы клиентка заработала 50 тыс. рублей, девушка работает 4 дня в неделю. Но хочется заметить, что цикл жизни клиента в сфере красоты достаточно большой. Поэтому клиенты, привлеченные один раз могут ходить на маникюр еще очень долго.

Пишите по поводу сотрудничества!

Рубанова Анна

выпускник 3 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова

Мои контакты:

WhatsApp: +79132286036

Telegram: @rubanovaann

Instagram: @rubanovaann