May 4, 2023

Как прогреть аудиторию на свой самый дорогой продукт

Прогрев— это набор последовательных действий, включающий в себя различный тип контента (текст, фото, видео) с целью повышения лояльности аудитории к определенному продукту, который снимает возражения, подогревает интерес, вовлекает, вызывает желание купить и для перевода аудитории на более высокий уровень воронки продаж.

Я продаю через систему самозапусков уже год без продюсера и практически без команды, собираю мероприятия, аудиторию, прогреваю и закрываю людей на диагностики. Подробнее про самозапуски в этой статье

Главные элементы самозапуска это:

  • ПРОДУКТ
  • АУДИТОРИЯ
  • ПРОГРЕВ
  • МЕРОПРИЯТИЕ(БЕСПЛАТНИК)
  • ПРОДАЖИ НА ДИАГНОСТИКАХ

Но даже если тема самозапусков вам не близка, и вам не нужно продавать несколько мест сразу, и вы предпочитаете просто общаться с теплой аудиторией и иногда ей что-то продавать, то вам все равно необходим навык прогрева своего продукта

ПОЧЕМУ ДОНОСИТЬ ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТА ЯВЛЯЕТСЯ СЛОЖНЫМ ДЛЯ БОЛЬШИНСТВА ЭКСПЕРТОВ?

  • сам эксперт не понимает эту ценность до конца
  • эксперт не знает свой продукт, он или не создавал его или еще не продавал
Это нормальная история, когда эксперты докручивают услугу уже в работе с первым клиентом, именно на практике можно понять что работает , а что нет
  • эксперт недооценивает тот факт, что аудитория ничего не знает о том, что вы продаете и ей интересно это понять
  • продукт не сформирован, это или разовые сессии или пакет сессий
Согласитесь, сложно понять ценность часов, которые продает эксперт. Люди покупают не наше время, а результат
  • эксперт не верит в свою самоценность, ему кажется, что у него также как и у других, ничего особенного
  • нет навыка общения с аудиторией, эксперт или вещает "с табуреточки" или "сыпет" научными терминами
  • мышление "бедного", когда эксперту кажется, что хвалить себя это плохо и стыдно, а рассказывать о своем продукте как о чем-то классном, это зазнайство

Кто узнал себя, друзья?

С чего начать?

  1. Начинаем с создания продукта, ведь очень возможно, что это не вы не умеете прогревать аудиторию, просто ваш продукт не отражает ее желаний. Первое, что нам нужно понять - это что болит у нашей аудитории, чего она хочет. В этом помогут аудиты, кастдевы, опросы. Люди обычно все сами и рассказывают
  2. Когда продукт создан и вы вложили в него весь свой опыт(техники, уроки, живые встречи - подчеркнуть свое), вы оценили его и назначили стоимость, вам нужно о нем рассказать!
  3. Где бы вы не общались с людьми, в Инстаграм или Телеграм, очень важно понимать какой уровень взаимодействия у вас есть с подписчиками: это живой блог, где комментируют, активно участвуют в опросах, или это театр одного актера, которым являетесь вы?
  4. Если это молчаливая аудитория, скорее всего, прежде чем прогревать ее на свой дорогой продукт, вам нужно расшевелить ее: обычно прекрасно подходит лайф контент, искренние откровения, какой-либо на самом деле очень полезный лид магнит, эфир, живое взаимодействие
  5. Когда люди начинают вовлекаться, вы можете рассказывать о том, что вы создали, и здесь есть нюансы:
На самом деле, если вас читают целевые подписчики, им интересно все: от того как устроена внутрянка продукта, формат, есть приглашенные спикеры или нет, есть ли поддержка между встречами, какие результаты уже есть, и особенно что о нем говорят те, кто его уже купил. Люди всегда все примеряют на себя, им очень интересно как кто-то другой уже решил проблему. Поэтому отзывы, скрины, примеры разогреют быстрее, чем вы сами

Чтобы прогрев не выглядел бесконечной продажей, разбавляйте его случаями из практики, расскажите о себе, раскройтесь

А вообще, друзья, я открою вам страшную тайну, если вы искренни и открыты с аудиторией, если вы любите то, что делаете, если вы чувствуете людей, которые вас читают и являются потенциальными покупателями, вам будет просто завоевать их лояльность и продать им все, что у вас есть в продуктовой линейке

5 ОСНОВНЫХ ПРАВИЛ ЭКСПЕРТА, КОТОРЫЙ ХОЧЕТ ЛЕГКО ПРОДАВАТЬ ДОРОГОЙ ПРОДУКТ

  1. Делать контент не только когда нужно продать, а всегда
  2. Спрашивать мнение аудитории по любому поводу
  3. Показывать внутренние процессы создания услуг
  4. Собирать вопросы и проводить прямой эфир
  5. Заботиться о подписчиках(меньше текста, понятный шрифт в сториз, абзацы)

ГЛАВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОГРЕВА К ДОРОГОМУ ПРОДУКТУ

Помним, что прогрев может быть долгосрочным(1-3 мес) как краткосрочным(до 10 дней)
  • Формируем потребность в своем продукте (помните про трансляцию отзывов и кейсов)
  • Взять проблему своей ЦА и раскрыть к чему она приведет
  • Показать кейсы
  • Закрыть возражения
  • Продаем идею продукта
  • Ошибки, котрые вы совершали, и как вы их решили с помощью вашего продукта
  • Как изменилась ваша жизнь с помощью навыка, который вы передаете
  • Почему вы решили создать именно этот продукт, миссия
  • Ажиотаж
  • Секретные фишки вашего продукта
  • Почему важно получить навыки, которые вы передаете
  • Подкреплять результатами клиентов
  • Анонс
  • Приглашение на диагностику

Друзья, дорогой продукт это всего лишь одна часть из всей системы.

Помните, чтобы продавать регулярно, важно учитывать такие элементы как трафик, прогрев, продажа через вебинары, навык продаж на диагностических консультациях