Наши в Прибалтике: как выучить латышский и поменять вкусы рижан
Кирилл Анохин поехал в Ригу по студенческой визе. Живя в Узбекистане, он планировал учебу в Европе или России. По формату больше подошла Латвия.
Документы собрал быстро. Пара справок – и вот он уже в Риге. Почти сразу начал стричь клиентов параллельно с учебой по специальности «управление бизнесом».
Сначала работал дома: первой трудностью стал языковой барьер. В Латвии за работу без знания национального языка можно получить штраф. Кирилл устроился в барбершоп только через полтора года, когда стал говорить на латышском.
Здесь он сразу увидел отличия от барберинга в странах СНГ. Во-первых, большая часть клиентов требовала олдскул и классику. Фейд по бокам, пробор и зачес набок. Во-вторых, весь сервис сводился к предложению спиртного. Клиентам все нравилось, потому что они выходили от парикмахера навеселе.
Кириллу было обидно делать одно и то же, особенно после просмотров роликов Вадима Ласточкина и Джоша Ламонаки на ютубе. Так его целью стало изменение клиентского вкуса в Риге.
В общении с клиентами Кирилл стал интересоваться их потребностями и предлагать новое. Постепенно оброс легкой на подъем и готовой к экспериментам аудиторией.
Учился по роликам в ютубе и мастер-классам в инстаграме, так как не было возможности поехать на курсы в Киев или Минск. Новые знания сразу практиковал на клиентах.
Общаться приходилось много и на разные темы: «Только что говорил про детский сад с бизнесменом, который планирует открыть еще один. Через час – с пожарным, который пару дней назад доставал бабушку из огня. И все эти темы оставляли свой отпечаток».
В первом барбершопе Кирилл работал на живой очереди, получая 400 рублей в час. Зимой было спокойно, а летом – по 15-20 клиентов за смену.
В другом заведении получал 20 % от кассы, сейчас дошел до 35 % при тарифах 2500 рублей за стрижку. При этом однушку в центре Риги можно снять за 300-350 евро.
До конца учебы Кирилл останется в Риге. Потом, возможно, продолжит покорять Европу. Три главных совета от Анохина: учить язык, не бояться переезжать и вкладываться в дело на 100 %.
«Если вы хороший мастер и знаете, что такое сервис, вы всегда можете приехать куда угодно и показать себя. Если будете бояться пробовать новое, никогда не узнаете, на что способны», – отмечает Кирилл.
Остались вопросы к мастеру? Пиши их под этой статьей.