Дружить или соперничать: пять видов соседства в барбершопе
Отношения с соседями бывают теплыми, напряженными, нейтральными... А бывают выгодными, если речь идет о барбершопе. Владельцы объединяются с другими бизнесами, чтобы делить арендную плату, получать клиентов и создавать пространства с уникальной атмосферой. Извлекать пользу можно даже из соседства с другими барбершопами, если настроиться на конструктив.
Расскажем о пяти видов соседства, которые органично вписались в концепцию барбершопов или создали здоровую конкуренцию.
1. Барбершоп и кофе
В 2016 году владелец шопа «5/8» Дмитрий Федяев нашел помещение площадью 80 кв. метров в историческом особняке на Летниковской. Первые пару лет все пять кресел были в активной работе. Потом сменился старший мастер, и начался общий спад на рынке. Стало понятно, что все кресла будет сложно заполнить, а пространство должно работать. Так пришла мысль подселить соседа со схожими ценностями.
Желающих оказалось неожиданно много. Дмитрий с партнерами остановились на кофейне одного из франшизных брендов. Концепции сочетались в идеях и интерьере, аудитории подходили, и бизнесмены быстро договорились.
«Пошёл процесс обмена трафиком. Гости кофейни замечали, что тут есть ещё и мужская парикмахерская, а наши клиенты с удовольствием покупали хороший кофе», – вспоминает Дмитрий.
Но были и минусы. Пришлось вдвое ужаться по площади, сорока квадратных метров для трех кресел стало не хватать. Кроме этого, начались мелкие бытовые проблемы, как с соседями по коммуналке.
Потом наступил период локдауна, и эту точку пришлось закрыть.
Владелец барбершопа Brothers Inc. в Сургуте Виталий Пименов решил организовать в рамках барбершопа кофе с собой для гостей за символическую сумму.
«Главная задача – дарить клиентам эмоции. Мы сделали наклейки на стаканы с мотивирующими или смешными фразами, изображениями ртов зверей, женщин и детей на дне стакана. Это повышает лояльность и расширяет границы», – уточняет Виталий.
Кроме этого, он разработал и внедрил свои фирменные напитки, которые дарит гостям в качестве комплимента. Речь идет о лимонадах, пиве и слабоалкогольных коктейлях. Гости такой эксклюзив ценят.
2. Барбершоп и тату
Учредитель шопа Walking Heads Александр Синицын делит два этажа площадью 530 кв. метров с тату-салоном. Соседство выросло из многолетней дружбы с татуировщиками, которые сейчас занимают в проекте весь второй этаж. Барбершоп же расположился на первом этаже вместе с тату-магазином.
«У нас происходит взаимопиар. 10-15 тату-мастеров, четыре барбера, и если посчитать поток клиентов в день, то выгода налицо. Тем более, наши клиенты нередко уже общие клиенты», – рассказывает Саша.
Соседством он доволен. Кроме экономической выгоды рад разноплановому творческому коллективу, который мотивирует на развитие и движение вперед.
Среди недостатков Синицын назвал скопление людей в большом пространстве и девушек, которые норовят усесться в кресло и подровнять кончики.
3. Барбершоп, кальяны и стихи
У барбера Дениса Юшина был опыт совмещения барбершопа «Юшин Бро» с баром, кальянной и магазином одежды. Он снял помещение на 500 кв. метров и решил устроить коворкинг на несколько проектов. Позвали даже повара, чтобы готовил еду для всех сотрудников.
«Общая картинка получалась клёвая: ребята могут прийти подстричься в барбершоп, почитать стихи и заодно побухать. Пришел выпить – послушал стихи, начал сам читать. Я хотел нести культуру в массы, было очень здорово», – делится Денис.
Но вскоре культурная лодка разбилась о быт. Начались споры из-за лампочек, оплаты счетов за воду и свет. Не все хотели делить начисления поровну. Денис заметил, что это отвлекает от творчества, требует внимания и жесткости.
«Если бы я был классным организатором, все бы работало круто. Но я был просто парикмахером, который стриг и параллельно пытался выполнять работу директора. Руководитель я плохой, а парикмахер хороший. Поэтому управлять у меня получалось очень плохо. Я не мог ударить кулаком по столу или всех послать», – откровенничает Денис.
4. Барбершоп и салон красоты
У барбершопа 5/8, о котором шла речь выше, в соседях салон красоты It-girls. Идея также родилась из совместной аренды помещения. Два года назад Дмитрию пришлось переезжать с насиженного хлебного места.
Новое помещение искал недалеко от прошлой локации, чтобы сохранить наработанные базы. Подходящий вариант был слишком большим для барбершопа, поэтому решили заодно открыть и женский салон.
Помещение разделили стеной на два зала. Оба проекта работают под своими названиями и с первого взгляда ничем не связаны, кроме общей прихожей.
«Мальчики налево, девочки направо. Таким образом, мужская концепция ⅝ не пострадала. А женский проект стал собирать свою новую аудиторию», – резюмирует учредитель Дмитрий Федяев.
Владелец барбершопа из Уфы Илья Седов объединялся с салоном для проведения мастер-класса, когда привозил тренера Андо Степаняна. Затраты разделили пополам, хотя, Илье мастер-класс был нужнее из-за мужских стрижек. В плане финансов получилось выгодно, но все фотографии были в интерьере салона, а не барбершопа. Это Илья считает минусом.
5. Барбершоп и барбершоп
Несколько мужских парикмахерских на одной станции метро, одной улице и даже в одном доме… Утопия или норма? В большом городе это не редкость. Барбершопы соседствуют годами и даже умудряются избегать конкуренции. Как это происходит в «Бритве», рассказала руководитель отдела продвижения сети Екатерина Букина.
По ее словам, «Бритва» открывает новые точки рядом с конкурентами. Обратная ситуация происходит реже.
«Мы не ведём агрессивную конкуренцию. Мы просто делаем свою работу, и стараемся делать её хорошо», – поясняет Екатерина.
При этом настоящая битва идет в сфере диджитал-рекламы. В «Бритве» сильная SEO-команда, которая побеждает конкурентов за счет интеллекта и стратегий. В сети дают много рекламы, тщательнее работают над сайтом, а в шопах поддерживают высокий уровень стрижек, сервиса и приятную атмосферу.
«Клиенты в соседние барбершопы от нас не уходят. Чаще наоборот – из соседних барбершопов переходят к нам… Любая конкуренция, тем более близкая, это повод развиваться и работать дальше.», – поясняет Екатерина.
Работа плечом к плечу с соседями – это зона развития и новый опыт. Он не всегда бывает простым или добровольным и может стать источником как прибыли, так и проблем. Решения о таких партнерствах принимают взвешенно и индивидуально. Какой вариант ближе вам?
1 – отдельный барбершоп без соседей
2 – с соседями выгоднее и веселее