Как у меня проходит порядок работы с каждым проектом:
Брифинг и анализ ниши:
Для начала проводим брифинг (это обсуждение проекта заказчиком и исполнителем).
С помощью брифа мы узнаем всю ситуацию бизнеса на данный момент:
- Кто целевая аудитория?
- Почему люди покупают ваш продукт\услугу?
- Путь клиента к покупке?
- Какие основные характеристики продута\услуги?
Это только маленькая часть вопросов, на которые вам должен дать ответ клиент/вы сам.
https://docs.google.com/document/d/1Ev-qu1m41aEvyuT66yoxUC78JeIWnZx1sBSt-6BGhAg/edit?usp=sharing
Вы должны четко прописать кто ваша ЦА (целевая аудитория), зачем они покупают ваш продукт, какую боль он решает, какой оффер вы можете им предложить и т.д.
КРАТКИЙ ПРИМЕР анализа конкурентов
https://docs.google.com/document/d/1hpyKUFq7eTrioRpqeIs9qIJK4-wLAkN7lhmVP1PD9O8/edit?usp=sharing
Подготовка к запуску:
- Создал рекламную кампанию на существующие публикации из instagram . В качестве рекламной цели использую трафик (тестирую обычно на трафике, далее самые результативные запускаю через цель сообщения. Если есть сайт, то лучше использовать цель конверсия)
- Создал кампанию с интересами. Разделил на 8 групп объявлений (4 на ленту, 4 ленту на сторис. Таким образом я смогу протестировать оба плейсмента).
- Группы объединяю в одну кампанию, чтобы она быстрее обучалась. Оптимизацию бюджета (CBO) не включаю, так как хочу увидеть результаты отдельных групп объявлений.
- look-alike от 3% (похожая аудитория на тех, кто взаимодействовал с инстаграм аккаунтом, и писал в direct). Запускаю от 3%, так как иначе размер аудитории будет очень маленький.
- Ретаргет. Запуск рекламы на тех, кто взаимодействовал с профилем (писал в директ, лайкал и т.д.), таким образом догоняем уже теплую аудиторию. Запускаю через 1,5 недели, чтобы набралась достаточная база целевой аудитории.
После того, как я завершил настройку в рекламном кабинете, начинаю создавать рекламные креативы.
Клиент скидывает файл с исходниками, а ранее сделанный хороший анализ ЦА и конкурентов сильно облегчает работу.
Также хочу отметить, что результативность креативов сильно зависит от качества исходников. Если исходники будут плохого качества, то facebook будет поднимать cpm и следствием результаты рекламы будут дорожать.
Для создания креативов я использую несколько формул
1. AIDA — Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие
3. PMPHS — Pain (боль) — More Pain (больше боли) — Hope (крючок) — Solution (решение)
Далее я тестирую более детально кампании на различные сегменты и интересы нашей ЦА, чтобы понять, кто даёт более дешевые и целевые заявки.
Отдельно под каждый сегмент создаю креативы, с разными офферами и видео.
- Результаты в ленте относительно сторис. Отслеживаю метрики и решаю что работает лучше. (Туда и делаю упор)
- Стоит тестировать широкую. То есть запускать кампанию без каких-либо интересов, и просто делать деление по возрасту, полу. В таком случае размер аудитории будет большой, что позволит facebook оптимизировать рекламу на максимально заинтересованную аудиторию.
- Рекламу лучше адаптировать под каждый сегмент целевой аудитории, таким образом вы избегаем пересечение аудиторий, и повышаем CTR, следствием и результаты рекламы будут дешевле.
6. Какие сложности бывают и как я их решаю
Таргет не волшебная таблетка, даже такой инструмент может давать сбои. Но чем хорош таргет, так это тем, что всё это можно быстро пофиксить. Далее я расскажу о наиболее частых проблемах, которые встречаются у меня в этом и других проектах.
Тестирую много аудиторий, креативов в сумме, если изначально сделано порядка 40-50.
То бывают случаи, когда тестировали более 200.
Под это у меня есть даже отдельный кейс (напишите если нужно будет более глубокое погружение)
Если коротко: я в свое время покупал VIP курс отдельно касаемо банов и теперь у меня выстроена антибановая система не хуже чем у арбитражников, по этому о перебоях с трафиком можно забыть)