#SL_Business ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ В ЭРУ АУТСОРСИНГА
Термин «аутсорсинг» произошел от английского сокращения фразы «outer-source-using». То есть, это использование ресурсов, привлеченных со стороны, извне.
Изначально на аутсорсинг отдавались самые простые задачи, не несущие в себе значительных рисков, однако, с течением времени рынок аутсорсинга становится всё более серьёзным и ответственным. Это больше не привлечение дешёвой рабочей силы к простым задачам: теперь аутсорсинг – часть бизнес-стратегий как малых, так и крупных компаний, которые считают необходимым на 100% сосредоточиться на своих ключевых бизнес-операциях и передать все остальное специализированным поставщикам услуг.
Каково будущее аутсорсинга в 2020 году?
· Взаимоотношения в формате аутсорсинга стали более стандартизированными, и теперь стороны больше ориентируются на людей и процессы, чем на цены. Качество выходит на первый план.
· Необходимость сокращения затрат приведет к появлению аутсорсинговых контрактов, в рамках которых будут заключаться гибкие соглашения об уровне обслуживания (SLA) и объеме оказываемых услуг.
· Малые предприятия, стартапы и компании формата «малый офис/домашний офис» будут активнее других использовать преимущества аутсорсинга, повышая операционную эффективность и уменьшая время выхода на рынок.
· По мере все более широкого распространения аутсорсинговых сервисов на основе облачных вычислений все более востребованными будут услуги в сфере поддержки и разработки.
Каким направлением аутсорсинга стоит заняться? Аутсорсинг можно классифицировать на промышленный, ИТ-аутсорсинг и аутсорсинг бизнес-процессов. Какую бы сферу вы ни выбрали, важно специализироваться на тех направлениях, которые максимально снимают с клиента бремя управления непрофильными процессами.
Источники: https://myrouble.ru/outsourcing/