Как мы превратили Авито в станок по продаже бытовой техники: 381 заявка по 185 ₽ — и заказчики уже не справлялись с объёмом
Я — Георгий, главный маркетолог агентства themedia. Веду блог «Что-то на маркетинговом». Рассказываю истории без глянца и маркетинговой пены — только реальные кейсы, ошибки, и как мы выжимаем из каналов максимум.
Сегодня кейс из серии «Авито — это же для б/у». Клиент занимался продажей и установкой бытовой техники. Сайт был, несколько объявлений на площадке — тоже. Заявок едва хватало, чтобы загрузить мастеров хотя бы на два-три дня вперёд. Потом подключились мы — и за месяц площадка превратилась в конвейер: 381 контакт и стабильный поток продаж.
Объявления были. Но покупатель их не видел
Сергей — владелец компании, которая продаёт и монтирует технику для дома. Холодильники, варочные панели, вытяжки, духовые шкафы — весь комплект. Он выходил на Авито до нас: создал семь объявлений, указал сайт, прикрепил фотки из каталога. Но заявок не было.
Классическая ошибка — думать, что Авито работает «само по себе». На деле это просто витрина. Если не настроено, не упаковано, не масштабировано — можно хоть 100 объявлений разместить, результата не будет.
Просто быть на Авито — недостаточно. Нужно быть заметным
Когда мы зашли в проект, стало понятно: Сергей выбрал не тот подход. Профиль — голый. Ни логотипа, ни описания, ни блока «О компании». Фото — в одном стиле: белый фон, без контраста. Ничего не цепляет взгляд.
Объявления — без ключей, без оффера, с заголовками по типу «Духовой шкаф». Ни про установку, ни про гарантию, ни про монтаж не было сказано. Теперь понятно, почему заявок не было...
Разложили нишу по полочкам и начали продавать по-взрослому
Начали с погружения. Изучили аудиторию: кто покупает, на что обращают внимание, какие боли. Для кого важно «дешево», кому — «быстро», а кто ищет под «всё под ключ», чтобы самому не разбираться.
Посмотрели конкурентов. Больше половины размещаются от балды: тексты на 3 строки, шаблонные фото, никакой внятной подачи. Это был шанс — и мы им воспользовались.
Разработали стратегию. В неё вошло всё:
- Распаковка офферов под разные сегменты
- Разделение объявлений на категории: отдельно техника, отдельно монтаж
- Упор на ценность: гарантия, доставка, выезд в день обращения
- Прописка SEO-заголовков под каждый товар
Витрину собрали с нуля. Поставили аватар, описание, сделали визуал. Добавили витринные блоки, оффер в шапке, оформили профиль как онлайн-магазин, а не как гараж с инструментами.
Карточки начали заливать партиями — итогом стало 270 объявлений. Все уникальные, заточенные под конкретные запросы. Поставили автообновление и подключили автозагрузку, чтобы карточки не выпадали из выдачи.
Параллельно настроили рекламу: контроль ставок, баланс, A/B-тесты заголовков. Каждую неделю писали отчёт — чтобы клиент видел динамику роста.
Результат: заявки пошли с 3-го дня
Уже на третий день появились первые обращения. Через неделю клиент нанял ещё одного монтажника. К концу месяца цифры были такие:
Итоги
Авито работает. Причём отлично работает даже в нишах, где принято считать, что «люди только смотрят, но не покупают».
Если профиль оформлен, объявления структурированы, оффер — цепляет, а фото не из 2012 года, — заявки будут. И будут стабильно.
***
Если ты продаёшь технику, мебель, оказываешь услуги или вообще просто хочешь нормальный поток клиентов — Авито может стать твоим лучшим каналом.
Приходи на бесплатную консультацию. Разложим твою нишу, подберём стратегию, соберём воронку.
* Вашим конкурентам будет грустно, если они узнают, что вы работаете с нами