Как мы высушили Авито до последней заварки и выдали 482 заявки по 139 ₽ на авторский чай
Я — Георгий, главный маркетолог агентства themedia. Веду блог «Что-то на маркетинговом». Рассказываю только про реальные кейсы — с болью, цифрами, неожиданностями и результатами. Всё как вы любите.
Сегодня будет история про Питер, травы и чай, который продаёт себя сам. Ну, после того, как мы вмешались. Разложу, как превратили «творческий» аккаунт на Авито в стабильный поток заявок — без сайта, без таргета и без танцев с бубнами.
Редкий чай. Редкие продажи
Знакомьтесь — «Чайный Наставник». Магазин авторского чая из Санкт-Петербурга. Стиль — как будто заварку собирали на литературном вечере: атмосфера, редкие сорта, сатира в описаниях и лёгкий аромат декаданса.
Зашли на Авито как на творческую платформу: 10 объявлений, тексты с метафорами, фото — как из сериала про эстетов. Всё вроде красиво, но продаж мало. Люди смотрели, листали дальше. Вкусно, но непонятно. Нужно было включить маркетинг, а не творческое мышление.
Аудит: аромат есть, упаковка есть, продаж — нет
Когда зашли в аккаунт, я сразу понял — нет структуры. Ребята старались: сочные тексты, необычные названия, фотки с паром и кирпичиками пуэра. Но всё это терялось в выдаче, потому что:
- Заголовки — без ключей. Ни «чай», ни «купить» там не встречались.
- Фото — атмосферные, но слишком тёмные и однотипные.
- Объявлений мало, и они не охватывали даже 5% запросов по чаю.
- Тексты красивые, но непонятные. Где выгода? Что внутри? Зачем брать?
Авито — не про поэзию. Здесь рынок. А на рынке нужно говорить громко и чётко показывать выгоду клиенту.
Подход: перестаём быть уютной лавкой, становимся машиной заявок
Сначала мы переформатировали аккаунт. Оформили профиль: аватарка, описание, призыв, логотип, отзывы. Сделали так, чтобы выглядело как серьёзный чайный дом, а не «чай от тёти Маши».
Дальше — ударно прошлись по объявлениям. Разработали больше 200 новых карточек под все сегменты:
- классика на каждый день
- подарочные наборы
- «чай, чтобы отвлечься от всего»
- редкие сорта для чайных гиков
Каждое объявление — отдельный мини-лендинг. Заголовок с ключом, фото — светлое, контрастное, с чашкой и упаковкой. Текст — про выгоду для клиента: вкус, состав, доставка, бонусы.
Параллельно подключили автообновление, чтобы карточки не улетали вниз, и поставили простую CRM-схему: заявка — уведомление — таблица — работа менеджера.
Результат: с 5 заявок в месяц до 482 за 4 недели
Через 3 дня пошли первые заказы. Через неделю пошли оптовики. Через 2 недели клиент нам сказал: «А можно как-то притормозить, мы не успеваем чай паковать».
— 482 заявки
— 139 ₽ — средняя стоимость
— больше 160 заказов — подарочные наборы
— повторные клиенты — около 30%
Питерский аккаунт превратился в полноценную чайную фабрику. Клиенты стали писать благодарности: «Спасибо! Чай получил 🤝Буду пробовать.Всё аккуратно запаковано,бонусом подарок 🎁 Благодарю👍»
Результат:
Выводы
Авито — не барахолка. Если подойти с умом и системностью, он превращается в завод заявок. Причем не нужен сайт или таргет. Надо всего лишь:
И всё. Дальше воронка работает как часы.
***
Хочешь выжимать Авито до последней заявки? Тогда приходи на бесплатную консультацию. Разберём твой бизнес, подготовим стратегию, настроим систему.
* А потом твои конкуренты спросят: «Ты где трафик берёшь?» — но ты уже будешь слишком занят обработкой заказов.