Кейс косметолога в Самаре
Работать с клиенткой начали не с нуля. У неё уже была своя проработанная база клиентов, ходивших к ней несколько лет, поэтому основная задача - привлечение новых клиентов. Работать начали 16 июля.
Таким образом выглядела страница клиентки перед работой.
Созвонившись, мы определили ЦА. Оказалось, что основными клиентками Елены являются матери с детьми от 3х до 18 лет. Они ведут активнй образ жизни, занимаются фитнесом, танцами и следят за собой. самы ходовые процедуры у Елены - эпиляция skini и апоптолитик для похудения.
В соответствии с предпочтениями целевой аудитории, я разработала подходящее оформление для страницы.
Я проработала шапку профиля и альбомы сторис.
Далее я составила контент-план на 12 месяц, согласно, которому я писала о процедурах и о домашнем уходе.
- Сфс - розыгрыши, в которых нет проигравших, каждый получает что-то за рекламу поста на своей странице (каждые выходные мы проводили подобные мероприятия)
- Викторины (в них я смогла получить информацию об интересах аудитории)
- Массфолловинг (подписка на аудиторию. ЦА я искала по мамским пабликам города и группам фитнесцентров, организаций праздников для детей и магазинов товаров к учёбе)
- Гостевые посты (пост, который репостят к себе в истории)
Ежедневно выходили 5 - 6 сториз со всякими картинками и мемами, так как, Елена стеснялась говорить на камеру.
Первый отклик мы получили с конкурса "Отметь подругу" - сама девушка и её подруга получили коррекцию бровей, а вместе с ней одна записалась на эпиляцию, а другая на чистку лица. Обе не являлись до этого клиентками Елены.
В итоге она осталась в восторге от моей работы, тк за первый месяц пришло 17 новых клиентов, и было заработано 55400р.
Так стала выглядеть страница Елены после работы.
контент-план на месяц, согласно которому я писала о процедурах и о домашнем уходе.Каждые выходные обязательно был конкурс или ещё какой - нибудь интересный движ. Особенно людям пришлась по нраву викторина, по вопросам которой я написала ещё 2 поста. Ежедневно выходили 1 - 2 сториз со всякими картинками и мемами, тк Елена стеснялась говорить на камеру. ЦА я искала по мамским пабликам города и группам фитнесцентров, организаций праздников для детей и магазинов товаров к учёбе.
Самая большая сложность возникла, когда кончились фотографии. Сколько я ни просила Елену присылась побольше снимков себя и своих работ, всё было бесполезно, и наступил момент, когда выкладывать стало нечего... Также по моему изначальному плану раз в неделю должен был проходить прямой эфир, на который она, к сожалению не решилась.
Первый отклик мы получили с конкурса "Отметь подругу" - сама девушка и её подруга получили коррекцию бровей, а вместе с ней одна записалась на эпиляцию, а другая на чистку лица. Обе не являлись до этого клиентками Елены.
В итоге она осталась в восторге от моей работы, тк за первый месяц пришло 17 новых клиентов, и было заработано 55.400р.
Сверху находятся показатели моей работы. Клиентка осталась довольна.