Когда стоит отрабатывать возражения?
Пишу статьёй, а не просто постом, хоть и инфы тут будет не так много. Нужно показать скринами.
Об отработке возражений, когда клиент говорит "Дорого!" - мы уже рассуждали. И думаю, если вы читали этот пост, знаете, что возражения нужно отрабатывать всегда. Ноооооо.... Даже тут есть небольшое но, которое сейчас и обсудим.
Недавно искал заказчиков для своего новоиспеченного монтажера в команде. И каждый раз эти заказчики не перестают удивлять. Эта фауна, действительно, очень разнообразна и полна многими удивительными особями, например:
Это очень хороший пример, когда возражения отрабатывать стоит. Человек ответил быстро, без высокомерия, поздоровался. Можно работать.
Что в принципе я и сделал, договорились о цене и условиях, которые устраивают нас обоих.
Буквально на следующую рассылку один ОЧЕЕНЬ интересный мужичок отвечает мне вот таким образом)
Но конкретно у меня на таких выблядков аллергия, а с таким мужиком придется не только переписываться, но еще и работать) У меня есть определенные принципы общения с людьми, и если кто угодно позволяет себе такую хуйню по отношению ко мне - моментальное прекращение всех контактов.
Да, я согласен, принципы могут принести и зачастую приносят убытки. И можно сказать - "У тебя принципы, а у меня лишний заказчик", но лично мне было бы противно смотреть на себя в зеркало, сработаясь я с таким типом.
Так что тут дело исключительно за вами - отрабатывать или нет.