Итак, чем же американские email-рассылки отличаются от российских?
1. Длина сообщения
У них:
– 90% длинные и очень длинные письма. 3500-4000 знаков – запросто.
У нас:
– 90% короткие и очень короткие письма, в основном до 1500 знаков, редко до 2000.
2. Содержание
У них:
– Письма-истории, письма-рассуждения. Из таких писем можно целую книгу собрать – по одному на каждую главу. В большинстве сообщений нет прямого CTA – призыва куда-то перейти, зарегистрироваться, посмотреть или купить. Продажа вшита в текст нативно. И чаще всего это не прямолинейное предложение продукта, а «подажа» доверия к автору, ценности его знаний и мировоззрения, возможности стать одним из его учеников.
Безусловно, прямые продающие письма тоже есть, но их количество, как правило, не превышает 30% от общего объема писем в рассылке.
У нас:
– Письма-анонсы, письма-кейсы, отзывы, напоминалки и вот это все приставуче-продающее. Не контент, а ярмарочный зазывала. В конце каждого прямой призыв к действию и обязательно КНОПКА. Абсолютно во всех письмах. Полезных и интересных сообщений практически нет. Если попал в рассылку, готовь кошелек или отписывайся – других вариантов нет.
Здесь вы абсолютно точно можете со мной поспорить: наверняка есть русскоязычные рассылки, которые хочется читать, как книгу. Буду рада, если вы мне их посоветуете. Среди моих примерно 40+ рассылок нашлись только ярмарочные зазывалы🤷🏻♀️.
3. Регулярность
У них:
– 90% американцев ведут рассылки регулярно: кто-то каждый день, кто-то три раза или раз в неделю. В периоды запусков плотность рассылки может быть выше, но пауз больше 1 недели обычно не бывает.
Не могу сказать, что мне нравится, когда мне пишут каждый день: я предпочитаю периодичность 3-4 раза в неделю. Так что здесь к ребятам тоже есть вопросики. Но в целом их аккуратность мне по вкусу: нет ощущения, что обо мне вспоминают и приходят с доильным аппаратом, когда приближается время очередного запуска.
У нас:
– 90% тех, кто работает по модели запусков, выжигают аудиторию, как паразитов в «Пятом элементе»: до хрустящей корочки. А потом уходят в закат. Чтобы через 1-2 месяца вернуться и добить тех, кто пережил прошлые прогревы и продажи.
Увы, так делают не только начинающие эксперты, но и многие крупные школы. И это оооочень удивляет.
Вывод
Однозначных выводов не будет: у нас с американцами очень разные рынки. Я сама пишу письма для отечественных рассылок и прекрасно понимаю, почему мы делаем свои воронки именно такими, а не иными.
Но, как человек, который любит хорошие тексты, не могу не сказать – мне не хватает отношения к контенту не как к оружию массового высасывания денег, а как к инструменту, который позволяет создать близкие отношения с читателями, дать им прямой доступ к своим мыслям и знаниям до того, как они расчехлят кошельки.
Очень любопытно, в какую сторону будет развиваться дальше российский маркетинг. Начнут ли наши спецы уделять текстовому контенту столько же внимания, сколько самому продукту? Или у нас, как всегда, свой путь?))