Настройка таргета для клиники массажа в Москве

Ниша: массаж лица и тела в г.Москва

Клиника массажа EXPERT - профессиональные массажисты с опытом работы в профессии от 10 лет, выполняют практически все виды массажа, в том числе курс по коррекции фигуры и 5 разновидностей массажа лица.

На момент начала сотрудничества в марте 2020 года профиль выглядел непривлекательно, были ошибки в оформлении, меньше 200 подписчиков, отсутствовал массфол.

Было решено сделать у дизайнера новые шаблоны, изменить цветовую гамму профиля, обновили актуальное, информацию в шапке профиля, добавили оффер, хештеги и гео к каждому посту.

Подключили массфол и этим методом набрали 600 новых подписчиков в период карантина в Москве. Когда карантин отменили, из инстаграма записалось 5 клиентов (стоимость одной процедуры - от 1900₽ до 4000₽).

В конце июня было решено подключить таргет.

Цель: привлечь новых клиентов, после первого наплыва клиентов с момента снятия карантина - спад активности и посещаемости в салоне. Сайт доделать не успели, поэтому весь трафик ведется на профиль в Инстаграм.

Бюджет: 1000 рублей в день.

Срок действия рекламы: 1 месяц, тестовый период

Трудности: для контента было только видео, но не было своих фотографий, брали только с фотостока.

Что было сделано: проанализирована целевая аудитория и выявлены две группы потенциальных клиентов (женщин):

1. Женщины 25-45, посещающие салоны красоты, интересующиеся косметологией, массажем и омоложением кожи (массаж лица);

2. Мамы в декрете, страдающие от лишнего веса (коррекция тела).

Составлены видеомакеты для сторис.

Примеры:

Изначально выбирали в качестве плошадок Инстаграм и фейсбук, но фейсбук было решено впоследствии отключить из-за отсутствия какого-то эффекта.

Реклама на мам оказалась дорогой и её тоже отключили.

Ввиду отсутствия супер результатов, добавили макеты с текстами для ленты и сторис.

Добавили новую аудиторию:

Женщины 27-40, состоятельные (по моделям телефонов) и часто путешествующие.

Последний макет с буккальным массажем и этой новой аудиторией дает самые лучшие результаты, стоимость клика наконец ушла ниже 10 рублей.

Этот же макет попробовали настроить на аудиторию, интересующуюся салонами красоты и массажем - тоже СРС не выходит за пределы 9-10 рублей.

Остальную рекламу буду либо отключать, либо перенастраивать и упрощать макеты.

За весь период с конца июня и до 14 июля на рекламу потрачено 11 000 рублей. Из Инстаграма (в том числе по рекламе) пришло 5 человек (цена одного сеанса от 1900 до 4000 в зависимости от вида массажа, поэтому рекламу как минимум окупили, а люди продолжают ходить на процедуры и дальше).

Некоторые клиенты записались напрямую через телефон и о том, что они из Инстаграм узнали уже на приеме.

Работу продолжаем дальше, активно наращиваем подписчиков и тестируем разные варианты рекламы!

Анастасия Саенко

@saenko_pro