Ответ на ответ Почты России по факту отказа в обслуживании за 5 минут до начала обеденного перерыва

04.06.2016 направлен ответ на ответ по обращению 584076310.
Лишать премии нужно не сотрудника-оператора, который отказал в обслуживании, а руководителя который не организовал процесс: не обучил, не проконтролировал, не организовал отдых сотрудника в обеденного время и нарушает ТК РФ.