Как продавать свои услуги в Инстаграм с умом
Со стороны иногда кажется, что мне просто повезло. Я уже пять лет зарабатываю разработкой визуальных концепций клиентам.
Люди говорят: это удача, ведь я успела занять свободную нишу. Не могу согласиться с этим. Даже тогда, 5 лет назад, когда я начинала, я не была первопроходцем. В русском Инстаграм уже было много дизайнеров, визуализаторов, фотографов, которые применяли свои знания для оформления ленты.
Высокая конкуренция была и остается. В любой нише, в любой сфере, в любом деле и за пределами Инстаграм.
Сейчас модно делать так называемый прогрев. Это тот случай, когда клиент как бы не до конца осознает, что вы продаете ему свой продукт или свою услугу.
А помните, как было раньше? Блогеры в открытую говорили: «Покупайте у меня». Всё как раньше, на рынках, везде было: «У нас самый лучший товар, надо брать только у нас».
И я так делала. Правда попала в ловушку: у меня никто не хотел покупать. Точнее не так — покупали, но только если я делала большую скидку на свои продукты или услуги.
После этого я задумалась, что же на самом деле нужно сказать, чтобы человек принял решение купить у меня.
Чтобы найти ответ, пришлось погрузиться глубже внутрь. Причем в прямом смысле этого слова — я стала изучать, как работает наш мозг.
У человека есть 3 части мозга. У любого, у вас, у меня, у всех наших друзей и знакомых.
Первая часть — древний мозг. Он отвечает за самый важный процесс: выживание и инстинкты.
Дальше средний, он в ответе за чувства и эмоции человека.
И замыкает тройку — новый мозг. Это разум и интеллект, он помогает принять решение логически и рационально.
Таким образом, когда мы говорим клиенту, какие мы классные и крутые и доносим выгоду от нашего продукта или услуги — мы обращаемся как бы к новому мозгу за принятием решения.
Проблема заключается в том, что он включается не первым. Мозг хочет сохранить энергию, не заниматься трудоёмкими процессами и стремится двигаться только вперед. Намного раньше него включается средний мозг, который ответственен за эмоции, поэтому я максимально использую визуальную составляющую в блоге.
Главное, что нужно знать тем, кто продает — самым первым в дело вступает древний мозг.
Его приоритетная задача — проконтролировать всё самое важное, ключевое для человека. Он ведет себя как настоящий генеральный директор и рассматривает только важные вопросы, на остальное у него просто нет времени.
Как это использовать при работе в Инстаграм
Большая часть сигналов поступает через зрительный контакт, при этом четко отделяя лишнее. Мозг эгоцентричен и реагирует только на то, что касается человека напрямую. Используя это в визуале, можно прийти к успеху более коротким путем.
Мозг за годы эволюции научился распознавать цвета подсознательно. Например, все мы знаем, что красный цвет привлекает внимание — вы точно заметите красный сигнал светофора или красный знак стоп. Мы делаем это бессознательно, ведь раньше именно такой способ помогал нам выживать.
Расположение предметов в кадре
Понимая, что я «работаю» на древний мозг, я специально ставлю руки в кадре так, чтобы возникало ощущение, как будто мой зритель смотрит на свои же руки или своё отражение в зеркале. Это отлично работает и привлекает внимание.
Для мозга это означает выход из зоны комфорта. Аналогично, если бы вас окатили холодной водой или вы увидели резкую вспышку света — самый рабочий способ, но не стоит применять его постоянно.
Это настоящий волшебный язык грамотно продуманной визуальной стратегии. Именно с помощью триггеров я обращаюсь к подсознательному у своих подписчиков и клиентов и закладываю нужную мне информацию ещё до того, как третья часть мозга (новый) приступила к анализу данных.
О визуальных триггерах можно написать отдельную, большую статью — там есть, что рассказать и показать на примерах. Это крутой инструмент, который поможет увеличить ваши продажи и повысить узнаваемость.
Используя в своем визуале все описанные приемы и методично пытаясь «достучаться» до самой главной части мозга, вы сможете продавать свои продукты и услуги проще и легче.
Инстаграм — визуальная соцсеть, а предложенные мной способы универсальны. Они подойдут и для постов, и для сторис, и для оформления аватарки и хайлайтс. Можно постепенно внедрять по одному за раз либо составить вместе с визуализатором полноценную визуальную стратегию и учесть все нюансы. Выбор за вами!