Воронка продаж для экспертов и любых бизнесов
Чтобы твой продукт/услуга продавались, нужно провести аудиторию по 4 этапам: знаю - хочу - верю - плачу. Каждый из этих этапов осуществляется определенными инструментами и связан с путем клиента, точками касания, анализом аудитории и упаковкой проекта.
Итак, перейдем непосредственно к этапам:
Знаю
Это как раз точка знакомства с твоим продуктом/услугой/темой.
Почему с темой? Потому что на этом этапе есть 2 пути:
- Анонсировать сразу платные услуги/продукты и пробовать сразу вести на них таргет и другую рекламу;
- Анонсировать что-то полезное или знакомство с темой, показывая ее пользу для человека, заинтересовывая его в ней.
Как понимаешь, второй вариант намного эффективнее. Это зона таргета и бесплатных методов. Если нанимаешь таргетолога, ты должен(на) осознавать, что зона его ответственности - именно качественная рекламная подача, оптимальная настройка рекламы, удешевление кликов(переходов) при максимизации их количества, а НЕ ПРОДАЖИ или заявки (если речь не идет о лид-форме).
Хочу и верю
Этап так называемого прогрева, использования лид-магнита, трипвайеров, усилителей.
В кратце твоя задача на этом этапе ты:
Если ты эксперт или инфобизнесмен:
А.) Знакомишь с собой - цель - вызвать доверие к тебе как к эксперту и личности;
Б.) Знакомишь с темой, погружаешь человека в нее и актуализируешь ее для него;
Грамотно сделав это ты не продаешь в лоб, не делаешь предложение купить, а сначала погружаешь человека в тему, он знакомиться с ней, понимает как и за счет чего она работает, какие результаты может ему дать, что изменить, понимает и ощущает что она решает его боли/проблемы и позволяет реализовать желания, помещаешь его в контекст темы и за счет этого максимально актулизируешь твою тему для него!
Продать после этого намного легче, чем в случае прямого предложения сразу платных продукта/услуги За счет чего это делается? За счет продуманной серии контента.
Глобально варианта 2:
- Вебинар, который затем переделывается в автовебинар - этот метод имеет большое число недостатков, рекомендую использовать его уже на этапе масштабирования;
- Контентная воронка - в ней ты можешь использовать любые форматы - посты, статьи, видео, сообщения;
- Запуски в классическом виде - продажи в ограниченный период. В случае вк в чистом виде этот метод применить не получиться, исключая продажи со стены. Хотя можно реализовать запуск именно сочетанием вариантов или добавив прямые эфиры к контентной воронке, сделав ограниченный период предложения. Главное - провести человека по вышеизложенным моментам: познакомить с собой и вызвать доверие к себе как к эксперту и человеку, погрузить в тему, актуализировать ее, показать ценность и важность, анонсировать оффер.
Если у тебя бизнес:
Задача в целом та же - погрузить в тему, доверие к бизнесу/бренду, вызвать желание купить. Например, у тебя туры, путешествия - показываешь, как это классно - путешествовать. Впечатления, эмоции, новый опыт и т.д., пейзажи... только после погружения делаешь предложение. Описываешь особенности, отличия твоей фирмы - доверие и уникальность. Если у тебя какой-то продукт - аналогично. Показываешь человеку, как классно ему с твоим продуктом. Услуги - аналогично. Если у тебя услуги по ремонту или подобному - так же. А в качестве лид-магнита ты можешь использовать бесплатный замер, каталог продукции под его бюджет и запросы и так далее.
Плачу
Этап оффера и продаж - анонс платных услуг/продуктов. Тут ты можешь использовать самые разные усилители. Дополнительное освещение плюсов и особенностей, допродажи, повышение LTV, максимизаторы прибыли, линейку продуктов/услуг, дожимные письма, триггеры ограничения и жадности, уникальности и т.д.