Кейс фитнес клуб в Москве
Дано:
Сообщество без оформления, не вели 2 года.
Задача:
Оформить Сообщество, подготовить его к продвижению. Привлечение новых подписчиков. Продать годовые Абонементы.
Что было сделано:
Был проведён подробный Бриф с клиентом. Определены главные цели и задачи. Провела интервью с действующими клиентами. Провела «Распаковку» компании, для понимания и создания контент-плана. Построила и расписала Стратегию продвижения.
В итоге мы получили контент-план, клиент получил понимание о чём писать, что выкладывать, как вести Сообщество. (Стоит отметить, что они молодцы и очень хорошо самостоятельно, регулярно и интересно ведут все площадки)
В какой цветовой гамме и стиле будет оформленно Сообщество. Какие соц.сети ещё будем привлекать и вести для продвижения и привлечения клиентов. Было решено развивать 2 площадки Вконтакте и Телеграмм.
На этапе подготовки было сделано:
Оформила Сообщество: были сделаны все обложки ( мобильная версия, компьютерная версия, все необходимые обложки). Сделала и оформила «Меню» Заполнила и оформила раздел «Товары» ( они имеет небольшое приимущество с «Услугами»). Подлючила Виджет и настроила его, расписала всех тренеров в отдельном разделе. Подкличила Лид форму и оформила её ( изначально их было 2, одна общая и вторая для конкретной цели для продажи абонемента). подкличила и прописала приветственный чат-бот в Сенлер (для знакомства, получения контактов клиентов, дальнейших рассылок) Клиент по ТЗ провёл фотосессию и видео съёмку для контента. И начал заполнять Сообщество.
Создали Телеграмм канал и также заполняли его контентом. После окончания первого этапа подготовки, приступила к подготовке к запуску таргета.
Что было сделано на этапе подготовки к таргету:
- Провела анализ конкурентов (онлайн и оффлайн) были выявлены наши слабые и сильные стороны. Учтены, улучшены, изменены все моменты.
- Провела детальный анализ ЦА. Прописала аватар клиента ( их получилось несколько)
- Прописала стратегию.
- Создала и настроила Рекламный кабинет.
- Написала рекламные тексты для разных сегментов аудитории. Подготовила и загрузила аудитории в кабинете.
- Собрала аудиторию через ТХ
Запустила рекламную компанию. В первые дни тестировала и искала рабочие связки. Уже в первый же день стало понятно, что именно хорошо сработало.
Итог:
Минимальная цена клика 4,98 средний CTR от 0,5 до 1,9. На начальном этапе (тестирования было потрачено 10000 руб.)
Подписчиков увеличилось на 170 человек. За открученные 3500 рублей на продажу годовых абонементов, получили 7 заявок, из них купили абонемент 5, средний чек абонемента от 40 000 до 70 000 руб.
Всего потратили на рекламную компанию 20 000 рублей, получили 54 заявки, из них купили годовой Абонемент 42 человека.
Телеграмм канал развивается и набирает обороты, на данный момент планируем делать посевы (закуп рекламы) в Телеграмм.
На сегодняшний день с нуля за 8 месяцев 2015 подписчиков Телеграмм канала.
