Клиенты с карт за 7 дней при помощи управления репутацией
Правильное ведение аккаунтов на гео сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты, Гугл.карты позволяет получать клиентов без покупки рекламного продвижения в этих системах.
Карты, как рекламный канал, отлично подходит:
- автосервисам и автосалонам;
- салонам красоты, тату-салонам, барбершопам;
- кальянным-магазинам, барам-кальянным (тем, кому официальную рекламу запустить не получится);
- медицинским центрам, ветеринарным клиникам и частным врачам;
- фитнес-центрам, студиям;
- другим компаниям, имеющим точки продаж или офисы, куда могут приходить клиенты.
С ЧЕГО НАЧАТЬ?
Понимаем, что инструмент новый для Вас и прежде, чем думать о вложениях в него, хочется увидеть результат. Потому предлагаем тест драйв.
Первичная неделя (Тест-драйв)
- Упаковка карточек заведения
• Создаём бизнес-кабинеты во всех сетях
• Прописываем описание с кучей СЕО запросов
• Отвечаем на уже существующие отзывы
• Вычищаем негативные отзывы, нарушающие правила площадок
• Загружаем фотографии - Публикация 3 отзывов в Google и 3 в 2Gis по нашей методике
- Отчёт через 7 дней работы
💲 5 000 руб. Узнайте как получить доп скидку 2000 руб.
Принцип работы
Площадки, наполненные «живыми» отзывами только с 5 звёздами – распространённое явление. Правда, это не работает.
Потому что на позицию в выдаче и решение клиента влияют 3 вещи:
- Подробное заполнение карточки, с использованием поисковых запросов
- "Активности" внутри карточки
- Продажа через отзывы.
Повышение позиции в выдаче работает, за счёт:
- Корректного оформления профиля. Повышает на 10-25% количество просмотров фото в месяц, что формирует желание перейти к следующему шагу - звонок, прокладка маршрута, переход на сайт.
- Написания и модерации отзывов. Основной этап. В первую очередь влияет на показатели, принцип работы и отличие от «Спама 5 звёздами» я расскажу дальше.
- Обработки негатива. Негативные отзывы могут быть двух видов:
Например, для дорого ресторана, «Вроде вкусно, но чёт дороговато 700р для салата». И ставят 3 звезды.
Скорее всего, данный клиент – не Ваша целевая аудитория. Те, кто хотят дешёвенько посидеть с «Пацанами» не придут к Вам.
Они бы и так не пришли, зато Ваш клиент после прочтения поймет, что он приходит в достойное заведение, где его сможет провести время за хорошим кальяном и в приятной обстановке.
Это может быть результатом работы конкурента, либо действительно недовольный клиент. В таком случае, необходимо предпринять меры, дабы свести на нет результаты отзыва в 1-2 звезды.
Возможно удаление отзывов, нарушающих правила площадок, а также максимальное "затирание" положительными отзывами.
Ответы на часто задаваемые вопросы
❓Вопрос: Если работа не устроит аккаунты останутся на картах?
✅Ответ: Да, аккаунты останутся на картах. Отзывы продолжат работать на вас, даже если вы примите решение не продолжать работу с нами.
❓Вопрос: Какие гарантии даёте при "тест драйве"?
✅Ответ: Система показала свою эффективность в 12 городах. Кроме этого я заранее могу рассчитать прогноз обращений и поэтому гарантирую первые обращения в течение недели.
✅Ответ: Оплатить можно наличными / переводом на карту самозанятого или на расчетный счет компании.
❓Вопрос: Будут закрывающие документы?
✅Ответ: Предоставим полный комплект закрывающих документов: договор, счет, акт.
❓Вопрос: Это не принесёт мне денег, это только для репутации.
✅Ответ: Как считаете, если мы напишем 15 негативных отзывов о Вашей компании, как это скажется на продажах и результатах?
Адекватный человек скажет, что просядет в продажах. А почему тогда вы думаете, что продаж не станет больше, если мы сделаем 15 крутых отзывов и целый комплекс работ по продвижению?
РАСЦЕНКИ "На потом"
Важно знать, сколько нужно будет платить после тест-драйва? Ниже тарифы "на потом". К слову, после тарифов Вас ждёт небольшой подарочек 🎁
💎 Тариф - VIP
- Упаковка карточек заведения
• Создаём бизнес-кабинеты во всех сетях
• Прописываем описание с кучей СЕО запросов
• Отвечаем на уже существующие отзывы
• Вычищаем негативные отзывы, нарушающие правила площадок
• Загружаем фотографии - Отчётность раз в 14 дней
• Ежедневная отчётность в выделенном телеграм-канале об опубликованных отзывах
• Отчётность по статистике и результатам работы раз в 14 дней - Публикация 15 отзывов в Google, 15 отзывов в 2Gis и 6 отзывов в Yandex
• Изучаем целевую аудиторию
• Составляем план отзывов, закрывающих возражения и отвечающих на критерии потребителя
• Строим цепочку отзывов, мотивируя пролистать больше отзывов (Например "Согласен с Антоном ниже, стригут тут отлично") - Разработка визуального оформления для привлечения внимания клиентов
- Яндекс: настройка приоритетного размещения + рекомендации по ведению
• Заполняем акции текстовые
• Оформляем акции графические по дизайн паку
• Настраиваем подмену номера
• Настраиваем витрину товаров - В подарок приоритетное продвижение на Яндекс картах на 3 месяца на сумму 9 000 руб
- Регулярные ответы на отзывы
• Ответы от лица компании на отзывы, с использованием 1-2 ключевых запросов
💰 97 000 руб. за 3 месяца продвижения (Ваша экономия 35 000 руб)
🏆 Тариф - СТАНДАРТ
- Упаковка карточек заведения
• Создаём бизнес-кабинеты во всех сетях
• Прописываем описание с кучей СЕО запросов
• Отвечаем на уже существующие отзывы
• Вычищаем негативные отзывы, нарушающие правила площадок
• Загружаем фотографии - Отчётность раз в 14 дней
• Ежедневная отчётность в выделенном телеграм-канале об опубликованных отзывах
• Отчётность по статистике и результатам работы раз в 14 дней - Публикация 12 отзывов в Google, 12 отзывов в 2Gis и 3 отзыва в Yandex
• Изучаем целевую аудиторию
• Составляем план отзывов, закрывающих возражения и отвечающих на критерии потребителя
• Строим цепочку отзывов, мотивируя пролистать больше отзывов (Например "Согласен с Антоном ниже, стригут тут отлично") - Разработка визуального оформления для привлечения внимания клиентов
- Яндекс: настройка приоритетного размещения + рекомендации по ведению
• Заполняем акции текстовые
• Оформляем акции графические по дизайн паку клиента
• Настраиваем подмену номера
• Настраиваем витрину товаров - Регулярные ответы на отзывы
• Ответы от лица компании на отзывы, с использованием 1-2 ключевых запросов
💰 52 000 руб. за 3 месяца продвижения (Ваша экономия 20 000 руб)
*Чтобы занять лидирующие места в первую неделю – необходимо дополнительно от 3 тысяч в месяц на Приоритетное размещение Яндекс
👌 Тариф - БАЗОВЫЙ
- Упаковка карточек заведения
• Создаём бизнес-кабинеты во всех сетях
• Прописываем описание с кучей СЕО запросов
• Отвечаем на уже существующие отзывы
• Вычищаем негативные отзывы, нарушающие правила площадок
• Загружаем фотографии - Отчётность раз в 30 дней.
• Ежедневная отчётность в выделенном телеграм-канале об опубликованных отзывах
• Отчётность по статистике и результатам работы раз в 30 дней - Публикация 6 отзывов в Google и 6 в 2Gis
• Изучаем целевую аудиторию
• Составляем план отзывов, закрывающих возражения и отвечающих на критерии потребителя
• Строим цепочку отзывов, мотивируя пролистать больше отзывов (Например "Согласен с Антоном ниже, стригут тут отлично") - Яндекс: настройка приоритетного размещения + рекомендации по ведению
• Заполняем акции текстовые
• Оформляем акции графические по дизайн паку клиента
• Настраиваем подмену номера
• Настраиваем витрину товаров
💰 30 000 руб. за 4 месяца продвижения (Ваша экономия 10 000 руб)
*Чтобы занять лидирующие места в первую неделю – необходимо дополнительно от 3 тысяч в месяц на Приоритетное размещение Яндекс
🎁 Если решите пропустить "тест драйв", то получите скидку 2 000 руб. на тариф "СТАНДАРТ" и 4 000 руб. на тариф "VIP" 🎁
Мобильный: +7 903 903 42 53 (нажмите чтобы позвонить)
WhatsApp: +7 903 903 42 53 (нажмите, чтобы написать)
Telegram: @Clients4business (нажмите, чтобы написать)
Хотите узнать сколько вы теряете, пока не используете карты на полную мощность?
- Открываем Яндекс.Бизнес и проверяем что виды деятельности указаны правильно в разделе "Об организации" -> "Данные"
- Смотрим количество запросов в разделе "Статистика" -> "Карты"
- Умножаем на 0.5% (Минимальное количество активностей через 1 месяц)
- Умножаем на 3 (Добавляя к расчету Google.Карты и 2Gis)
- Умножаем на ваш средний чек.
- Для надёжности, делим выручку на два. Ведь не каждый лид = клиент.
По статистике, 83% из целевого действия превращаются в клиента. Но возьмём с запасом.
Разберём на примере компании, где ещё не работали с Google и 2Gis.
- 24 500 запросов
- 24 500 * 0,5% = 122 лидов (потенциальных клиентов) с Яндекс.Карт
- 122 * 3 = 366 лидов (потенциальных клиентов) с 3х карт
366 * 1 800 = 658 000 / 2 = 329 000 руб
329 000 руб недополученной выручки с онлайн-карт в месяц! 😦
Давайте сделаем расчет конкретно по Вашей компании, напишите в WhatsApp: +7 903 903 42 53 (нажмите, чтобы написать)
Результаты работы по клиентам
В связи с тем, что работа "серая", клиентам важна конфиденциальность в работе, поэтому расскажу в формате "Тип заведения — Город".
✂ Барбершоп Мурманск
👌 Что было сделано:
- Оформление карточки профилей, с использованием частых поисковых запросов;
- Публикация отзывов, отвечающих на проблемы потребителя
- Публикация отзывов, показывая наши изъяны.
Никто не идеален. И лучше мы сразу покажем на незначительный недостаток, чем клиент будет искать к чему бы придраться
Что дало:
Ежемесячно, барбершоп в регионе ищут 1.4 тыс. человек.
Нас видят из них – 1.33 тысячи. :)
2Gis
Ежемесячно ищут практически столько же, 1600 человек.
Примерно столько же, сколько и в Google, проявляют и активность.
(115 активностей)
В отличии от Google, в 2Gis можно более глубоко залезть в статистику.
Yandex
В Яндексе, как правило, в ДВА РАЗА больше запросов, чем в Google и 2Gis вместе взятых.
При этом, количество целевых действий в месяц примерно такое же, что и в двух других сетях. А вот процент существенно ниже.
В случае Yandex, это от 0.5% до 15% от количества запросов за первые 3 мес. работы.
Минимальный показатель за 1 мес. работы: 0.5% от количества запросов
Средний показатель: 7%.
72 активности в месяц. – 1.3% от количества запросов.
(Скриншот статистики за квартал для лучшего понимания.)
Окей, регионы. А как обстоят дела в городах покрупнее?
Барбершоп в Санкт-Петербурге
Поработали чуть меньше месяца.
60 активностей на 12 000 показов.
0.5% от количества запросов превратились в целевые действия.
Барбершоп в Москве
Толком даже не работали, базовая настройка профиля бонусом к основным услугам. 😅
И всё те же ~0.5% просмотров превратились в целевые действия.
Как обстоят дела в других сферах бизнеса?
Тайм-кафе в Мурманске
Уже 15% запросов превратилось в целевые действия, ввиду специфики заведения.
А вот, что происходит при работе от 6 месяцев
Яндекс начинает неистово показывать нас не только по нашим основным запросам, но и по ВСЕМ ПОХОЖИМ
Кальянный магазин в Калининграде
Тут уже 80% от запросов превратилось в целевые действия. 😦
Готовы начать? Свяжитесь с нами
Мобильный: +7 903 903 42 53 (нажмите чтобы позвонить)