Клиент тянет с оплатой и подписанием договора, постоянно переносит дату старта работы
https://instagram.com/kema.asfanderov?utm_medium=copy_link
Прошу любитьи жаловать – Кемран, сайтолог, профессионально занимается созданием сайтов на тильде и прочих платформах, занимается маркетингом, продвижением бизнеса.
Кемран оказался у меня на мастермайнде второго потока, очень сильно попросил прямо перед мастермайндом помочь ему закрыть клиента. С его же слов клиент игнорировал на протяжении чуть ли не двух недель с оплатой, подписанием договоров и прочих моментов, которые мешают старту сотрудничества и получению денег.
На что я сказал ему: «Доминация у тебя, дружище, потеряна, но спешу обрадовать – не настолько жёстко, чтоб это нельзя было реабилитировать».
Клиент долго не отвечал, избегал общения, куда-то исчезал, вечно пытался переложить на неделю-две любую коммуникацию и Кемран уже устал.
Я увидел заинтересованность в услугах Кемрана, но или клиент думает, что у сайтолога много времени, или считает моего ученика «мальчиком на побегушках».
1. Зафиксировать в сообщении сроки старта проекта
Если клиент пытается отсрочить старт работы, то не надо бежать, говори: «Окей, я зафиксирую на этот срок», далее идёт обозначение «Слушайте, я хоть и фиксирую, но на май у меня есть место только на один проект, больше я физически брать не смогу, это в качестве потеряет» (написано колхозно, не обращайте внимание, но все-таки написано)
Кемран по моему совету выбрал тактику давления на клиента через сожаление. Такая тактика очень хорошо работает с психотипами эмотива.
Было давление на то, что клиенты часто сливаются, что помогло отбросить клиента в своем восхищении от самого себя и от того, что Кемрану нравится, как она ведёт диалог.
3. Фиксация твердости намерения клиента
Она выражается в банальной предоплате, которая точно бы зафиксировала клиента за Кемраном, ибо кто, как не вы знаете, что лучшее подтверждение сделки – это предоплата.
Кемран объяснил, что эта сумма вычитается из конечного договора и основного аванса, вписывается в договор. Круто же? Да!
Так как Керман ещё не был на мастермайнде и ничего не знал, ранее он поставил дедлайн до конца дня. Вам же говорю, что нужно писать конкретное время.
5. Надавить на комфорт клиента
Например вопросом: "Удобно ли вам?"
В данной ситуации клиент ответил "Да, но смогу завтра, сейчас на карте нет такой суммы". И Кемран написал уже конкретный дедлайн: "Завтра до 15°° и напишите, когда отправите, у меня банк тормозит" (эту фишку я тоже ему посоветовал).
Благодаря таким нехитрым манипуляциям, клиент уже полностью согласен работать, подписал договор, и перевел аванс.
Кемран получил 75.000₽ за сайт, хотя до этого не продавал дороже 30.000₽. Выводы делайте сами, дорогие сайтологи: подходят ли вам такие продажи или нет.
Теперь вы понимаете, что значит мощь переговоров!?
У меня отучилось больше 70 учеников, они уже успешно применяют знания и зарабатывают бабло. Программа напичкана прикладными знаниями по психологии продаж и переговорными механиками.
Уникальность продукта в том, что я даю не просто устаревшие шаблоны, а скрипты и инструменты, которые выделил как самые эффективные на практике. Я отправлял тысячи холодных рассылок и точно знаю, что работает и как действовать в самых разных ситуациях.
Это я тебе не продаю сейчас идею прийти ко мне, так как набор закрыт сейчас, просто держи эту мысль у себя в голове.
Больше полезного материала у меня в постах https://instagram.com/sales.demon?utm_medium=copy_link