Как закрыть на 20к за 10-дневный тест, если клиент пишет "неинтересно"
Знаете, я довольно часто сталкиваюсь с возражениями от фрилансеров, что клиенты не отвечают на сообщения, их невозможно закрыть и даже бывает такое, что после добивающего сообщения клиенты говорят, что им неинтересно.
На что я просто довольно в свободной и саркастичной форме говорю: "Ребят, если бы им было неинтересно, то зачем бы они вам отвечали!? Хоть подумайте об этом".
На что я получаю такие ответы: "Им жалко обидеть меня", "Кажется, что есть ещё какие-то шансы со мной пообщаться" и прочее.
Мой ответ: "Довольно забавно с вашей стороны предполагать, что предприниматели с хорошим оборотом боятся кого-то обидеть, имея на своем опыте больше ста увольнений сотрудников?".
Как же поступить в таком случае?
1. Отправить сообщение с предложением услуги
https://instagram.com/dimmarchenko?utm_medium=copy_link
Дима, ученик моего второго потока, отправил первое сообщение (за которое я его немного поругал, потому что сообщение слегка некорректное и немножко неправильное, но мы сейчас не для этого тут собрались), и понял, что клиент не отвечает.
Дальше у нас идёт что? Правильно, добивающее сообщение.
2. Отправить добивающее сообщение
С вашего позволения я скрою какие именно добивающие используем, т.к. мы сегодня говорим не об этом. НО скажу, что добивающее — это сообщение, которое заставляет ответить и проявить интерес. Оно вызывает бурный спектр эмоций у клиента.
В этом случае нужно опираться на истинные желания и учитывать психотип, чтобы подавать информацию в правильной форме (и не отпугнуть еще больше).
Так вот, даже после добивающего сообщения (которое тоже не очень хорошее, за что я опять его ругал) он получил от потенциального клиента ответ: «Пока не актуально».
Я всегда учу – нужно докапываться до истины, потому что добивающего сообщения не всегда достаточно, чтобы закрыть клиента.
Выясняем истинное возражение через вопрос: получает ли клиент заявки по приемлемой цене и окупает ли рекламные инвестиции минимум в 2-3 раза?
Клиент ответил, что не использует рекламу, только сарафанное радио. Получается, истинное возражение в том, что клиент в целом не верит в такой способ получения клиентов через рекламу.
4. Углубляемся в истинное возражение и закрываем его
! Ни в коем случае не доказываем клиенту, что он дурак и ничего не понимает.
Дима внес в скрипт следующие ключевые смыслы: ни один бизнес на сарафанном радио долго жить не будет, и рано или поздно клиенту придется использовать рекламу. Или же его просто уничтожат конкуренты.
Благодаря этим ключевым смыслам появился очень грамотный и выдержанный в деловой этике скрипт. Получив согласие, он дальше пошел вытаскивать смыслы из клиента и закрыл его на 10-ти дневный тест в размере 20к рублей.
О чем же я хочу вам сказать этим примером?
В первую очередь – не нужно бояться клиента и возражений. Держите у себя в голове самую главную мысль, что пока клиент с вами общается – ему это важно. Ни один предприниматель не будет общаться с тем человеком, который ему не интересен. Эти люди уволили 100, 1000, а то десятки тысяч сотрудников.
Последнее о чем они будут думать – это обидят ли они какого-то человека из whatsapp, который им написал впервые в жизни.
Очень важно помимо стандартных скриптов, которые даются вам на псевдокурсах – развивать свое умение углубиться в истинное возражение клиента и быстро принимать решение что сказать, чтобы клиент не ждал от вас ответа по 2 часа (а он ждать и не будет).
Теперь вы понимаете, что значит мощь переговоров!?
У меня отучилось больше 70 учеников, они уже успешно применяют знания и зарабатывают бабло. Программа напичкана прикладными знаниями по психологии продаж и переговорными механиками.
Уникальность продукта в том, что я даю не просто устаревшие шаблоны, а скрипты и инструменты, которые выделил как самые эффективные на практике. Я отправлял тысячи холодных рассылок и точно знаю, что работает и как действовать в самых разных ситуациях.
Это я тебе не продаю сейчас идею прийти ко мне, так как набор закрыт сейчас, просто держи эту мысль у себя в голове.
Больше полезного материала у меня в постах https://instagram.com/sales.demon?utm_medium=copy_link