5 конкретных пунктов, с которыми ты с вероятностью 87% закроешь клиента на чек 30к+
Казалось бы, банальный пункт, но большинство специалистов прям кайфуют от шквала вопросов от клиентов, которые они не могут остановить. Ни в коем случае не допускайте гона в вашу сторону.
Как говорили гении переговоров — разговор ведёт тот, кто задаёт вопросы и не с проста.
Каждый раз, когда вы любезно отвечаете на каждый вопрос — ваш ценностный фундамент просто разрушается и ваши вопросы для заказчика являются пустым звуком. Всегда перехватывайте инициативу и с легкой ноткой иронии выруливайте в свою сторону.
Чтобы избежать постоянных вопросов — всегда начинаете предложения только вы.
Алексей, здравствуйте. Чтобы наш с вами разговор был максимально конструктивен — он будет построен следующим образом...
Мы работаем....(ваши условия).... Этот пункт понятен? (Маркер паузы, чтобы вопросов не возникало)
Алексей, еще раз..."ваша мысль".... Этот пункт разобрали, как считаете?
2) Постоянно говорить о кейсах В СРАВНЕНИИ с клиентом
Золотое правило: "Не хочешь, чтоб твоё общение оборвалось на "скиньте кейсы"-всегда говори о кейсах. Но часто не раскрывают это правило — о кейсах нужно говорить ТОЛЬКО в связке с результатами клиента.
Алексей, если я верно понял — вас интересует выручка в 4 млн рублей, как раз такие результаты мы имеем в проекте по Санкт-Петербургу в салоне красоты "Золотая звёздочка"— я думаю ориентировочно работать будем по той же рабочей схеме, интересно было бы?
У меня кейс в этом городе....в этом... (и прочее)
Запомни, клиенту нужен сильный специалист, но при этом не клону, чья задача-просто просто поговорить про кейсы. Люди ищут того, кто РЕШИТ их проблему, а не будет хвастаться результатами.
3)МЫ ставим дедлайны и 4)МЫ ставим обязательства и 5)МЫ всегда заканчиваем диалог в следующий этап
Всегда любой разговор должен заканчиваться конкретным продолжением в вашу сторону:
Алексей, направялю вам своё коммерческое предлоежние. Изучение у вас займёт не более 5-7 минут, там написано максимально понятным языком и без воды. Завтра в 18:00 комфортно будет повторно созвониться и утвердить план работ?
Мы сразу при любых обстоятельствах ставим четкую дату и чёткое обязательство, чтобы клиент сразу понимал с кем он имеет дело. И отмазкой "ну я занят" уже отмазаться не смог
и относился более осознанно к вашему с ним диалогу.
Казалось бы, как банально. Ну буду энергичным и что?
А очень зря обесцениваешь, клиент в первую очередь считывает твой энергоресурс.
Помни, ты общаешься с предпринимателем, а не офисным клерком. Ему неинтересно общаться со скучным неопытным человеком — ему своих сотрудников хватает.
Будь на энергии, предлагай конкретные способы решить вопросы, дай ему понять, что ты через неделю не сдуешься и будь батарейкой.
Только так ты сможешь добиться к себе уважительного и твёрдого отношения. Иначе просто будешь на уровне сотрудника, которого отчитывают за всё, что попало под руку. А мы ведь хотим партнерства, верно?
И помни, если хотя бы один пункт выполнен не будет — рушится вся концепция жёстких и твёрдых продаж.
Теперь вы понимаете, что значит мощь переговоров!?
У меня отучилось больше 70 учеников, они уже успешно применяют знания и зарабатывают бабло. Программа напичкана прикладными знаниями по психологии продаж и переговорными механиками.
Уникальность продукта в том, что я даю не просто устаревшие шаблоны, а скрипты и инструменты, которые выделил как самые эффективные на практике. Я отправлял тысячи холодных рассылок и точно знаю, что работает и как действовать в самых разных ситуациях.
Это я тебе не продаю сейчас идею прийти ко мне, так как набор закрыт сейчас, просто держи эту мысль у себя в голове.
Больше полезного материала у меня в постах https://instagram.com/sales.demon?utm_medium=copy_link