May 11, 2022

Как местоположение влияет на продажи

оригинал

Fredrik Widarsson

28 апреля

Даже в то время, когда более 25% работников в Соединенных Штатах работают удаленно, местоположение по-прежнему является ключевым. Продажа - это понимание вашего клиента и его потребностей, и так много знаний может прийти от знания того, где находится перспектива или где проживают ваши текущие клиенты. Давайте подробнее рассмотрим, как местоположение влияет на вашу команду продаж и как приложения с геоданными на AppExchange могут помочь.

Как местоположение влияет на вашу команду продаж

Зная, где и как члены вашей команды продаж ведут бизнес, вы можете использовать местоположение членов вашей команды для более эффективного управления территориями продаж. Вы также можете использовать эти данные, чтобы помочь в генерации лидов и обслуживании клиентов. Если у вас есть чистые данные о том, где находится или обслуживает ваша команда продаж, вы можете настроить правила управления территорией, чтобы автоматически назначать лиды и учетные записи вашей команде продаж.

Для того чтобы продавцы были успешными, им необходим доступ к вспомогательным географическим рыночным данным, которые имеют к ним отношение, а также возможность использовать рыночные данные в дискуссиях со своими клиентами. Понимая, как местоположение влияет на продажи, вы можете улучшить свою команду продаж, чтобы добиться успеха, предоставив им информацию о местных рыночных условиях.

Как местоположение влияет на клиентов

Для того чтобы продавцы были успешными, им необходим доступ к актуальной для них рыночной информации и способность эффективно взаимодействовать с клиентами. Понимая, как местоположение влияет на продажи, вы можете улучшить свою команду продаж, предоставив им правильные инструменты для помощи клиентам.

Например, если у вас есть местоположение вашего клиента, вы можете:

  • Электронные письма о маркетинге или продажах в зависимости от часового пояса
  • Более эффективно профилируйте потребности клиента (например, давний житель Нью-Йорка может не интересоваться предложением страхования автомобиля, но может быть заинтересован в страховании жизни).
  • Приглашайте потенциальных клиентов и потенциальных клиентов на мероприятия, основанные на расстоянии от места проведения
  • Сопоставьте лидерство с торговым представителем, у которого могут быть географически общие вещи — подумайте о погоде, выходных, спортивных командах?

Что произойдет, если у вас нет точных данных о местоположении

Что приходит на ум, когда вы думаете о лидирующих данных? Скорее всего, это электронная почта, а может быть, и номер телефона, но что, если у вас есть их почтовый адрес, штат или даже почтовый индекс?

Чтобы наилучшим образом использовать местоположение, вам понадобится чистая платформа геоданных.

Платформа геоданных начинается с основы, состоящей из глобального почтового индекса (zip code). С помощью этого фундамента будут автоматически добавлены дополнительные слои геоданных, такие как город, округ, столичные районы MSA и часовые пояса, чтобы создать мощную платформу геоданных. Эта платформа геоданных позволяет мгновенно получать действенную информацию из существующих данных CRM.

Многие организации не имеют геоданных, что приводит к тому, что лиды не включаются в маркетинговые кампании из-за неправильных или отсутствующих данных о местоположении, а также из-за того, что лиды не направляются или не назначаются лучшему представителю для их нужд.

Информированные, точные геоданные могут быть разницей между успешной маркетинговой или торговой кампанией и кампанией с упущенными возможностями.

Такие приложения, как RealZips на AppExchange, могут помочь вам очистить ваши геоданные, предоставив автоматизированную платформу геоданных. Начните с RealZips.com или посетите их список AppExchange.

Подробнее от AppExchange и экосистемы Salesforce

Подписаться

Компания Salesforce AppExchange предлагает вам ознакомиться с информацией об успехе клиентов и бизнеса - прямо от лидеров экосистемы Salesforce.

Ким Котзиас

·Apr 26

Как успешно управлять командой на местахПродажи и обслуживание на местах - это уникальный тип бизнеса, ориентированный на удовлетворение потребностей клиентов, которые невозможно достичь в традиционной офисной обстановке. …

Salesforce

4 мин читать


Поделитесь своими идеями с миллионами читателей.

Пишите на Medium


Марк Яворски

·Apr 21

Как улучшить обеспечение качества колл-центраКолл-центры преуспевают, когда они обеспечивают удовлетворительный клиентский опыт. Для этого ключевым моментом является улучшение гарантии качества. В этом блоге мы рассмотрим, что такое обеспечение качества колл-центра, как оно измеряется и как сделать его лучше. Ваша входящая активность центра обработки вызовов часто является первой…

Salesforce

4 мин читать


Марианна Торрес

·20 апреля

Ваше руководство по родным приложениям на AppExchangeTDX не за горами, и мы готовимся к нашей первой живой сессии за 3 года! Мы хотим узнать больше о последних инновациях в технологии Salesforce и, конечно же, связаться с нашими первопроходцами. …

Salesforce

5 мин читать


Холли Раштон

·19 апреля

Резюме: все вещи AppExchange на TrailblazerDX 2022Администраторы, разработчики, архитекторы, партнеры, предприниматели и студенты присоединились лично и онлайн к двум дням анонсов инноваций продуктов, увлекательных сессий и живых демонстраций на выставке TrailblazerDX 2022. В этом обзоре вы прочтете обо всех вещах AppExchange в TrailblazerDX и узнаете, где взять ресурсы по требованию. AppExchange Landing гудел от пользователей и разработчиков обучающих приложений…

Приложения

3 мин читать