Шаг 4 - Контент и контентная воронка
Контент — это основа продвижения эксперта в онлайн-среде. Он выполняет сразу несколько задач: формирует доверие, привлекает аудиторию и помогает клиенту пройти путь от знакомства с вами до покупки ваших продуктов или услуг. Контентная воронка — это инструмент, который структурирует контент на каждом этапе взаимодействия с аудиторией, превращая "холодных" пользователей в лояльных клиентов.
Что такое контентная воронка?
Контентная воронка — это последовательная структура взаимодействия с аудиторией, где на каждом этапе создаётся контент, соответствующий текущим потребностям и уровню готовности клиента. Её цель — провести клиента от первого контакта до покупки.
Контентная воронка включает три ключевых этапа:
- Привлечение (верх воронки) — знакомство с вами и вашим экспертным подходом.
- Вовлечение (средина воронки) — укрепление доверия и интереса к вашим методам и продуктам.
- Конверсия (низ воронки) — решение клиента приобрести ваш продукт или услугу.
Роль контента для эксперта
- Формирование доверия. Клиенты выбирают экспертов, которым доверяют. Контент позволяет демонстрировать вашу компетенцию, опыт и уникальный подход.
- Увеличение охвата. С помощью контента вы можете выйти на аудиторию, которая ещё не знакома с вами, используя такие каналы, как соцсети, блоги и видео.
- Обучение аудитории. Контент помогает аудитории понять свои боли, потребности и осознать, что вы можете помочь их решить.
- Укрепление экспертного статуса. Регулярный качественный контент позиционирует вас, как лидера в вашей нише, выделяя среди конкурентов.
Этапы контентной воронки
1. Привлечение (Верх воронки)
На этом этапе цель контента — привлечь внимание аудитории и заинтересовать её. Аудитория "холодная", то есть ещё не осознаёт своих потребностей или вашего предложения.
- Посты в соцсетях, отвечающие на популярные вопросы.
- Видео с полезными лайфхаками.
- Бесплатные вебинары или гайды.
- Чек-листы, тесты и другие лёгкие форматы.
Цель: вызвать интерес, показать, что вы понимаете проблемы аудитории.
Пример: Пост в Instagram: "10 фраз, которые помогут закрыть сделку через переписку".
Ссылка на бесплатный чек-лист с более детальной информацией.
2. Вовлечение (Средина воронки)
На этом этапе ваша задача — углубить контакт с аудиторией, заинтересовать её более серьёзно и показать вашу уникальность. Аудитория начинает осознавать свою проблему и искать пути её решения.
- Развёрнутые статьи и видеоуроки.
- Кейсы и примеры решений.
- Мини-курсы или мастер-классы.
- Интерактивы, опросы и ответы на вопросы.
Цель: показать экспертность, доказать, что вы способны решить проблему аудитории.
- Видеоурок: "Как настроить систему продаж через переписку за 7 шагов".
- Подписка на серию писем с дополнительными материалами.
3. Конверсия (Низ воронки)
На этом этапе ваша аудитория уже заинтересована в решении проблемы, и ваша задача — побудить её к покупке. Аудитория "горячая" и готова принимать решение.
- Презентации продуктов.
- Отзывы и кейсы клиентов.
- Прямые эфиры с разбором решений.
- Лэндинги с предложением ограниченной акции.
Цель: перевести заинтересованность в покупку.
- Пост с отзывом клиента: "Система переписки помогла увеличить продажи на 200% за месяц".
- Призыв записаться на консультацию или приобрести ваш курс.
Как выстроить эффективную контентную воронку
1. Изучите свою аудиторию
2. Разработайте контент-план
- Создайте темы, которые закрывают запросы на каждом этапе воронки.
- Используйте разные форматы: текст, видео, инфографику.
3. Используйте многоуровневый подход
- Комбинируйте бесплатный контент для верхнего уровня и платные продукты для нижнего уровня воронки.
- Направляйте аудиторию с одного этапа на другой с помощью призывов к действию.
4. Внедряйте автоматизацию
- Настройте автоворонки: серии писем, лид-магниты, чат-боты для сегментации и дальнейшей работы с клиентами.
5. Анализируйте результаты
- Отслеживайте вовлечённость, конверсии и эффективность контента.
- Оптимизируйте слабые места: меняйте форматы, перерабатывайте темы.
Пример контентной воронки для эксперта
Верх воронки (привлечение)
Средина воронки (вовлечение)
- Вебинар: "Стратегия продаж через переписку для новичков".
- Кейсы: "Как мой клиент удвоил конверсию в продажах за месяц".
Низ воронки (конверсия)
- Прямой эфир: "Ответы на вопросы перед стартом курса".
- Продающая страница с предложением: "Онлайн-курс 'Мастер продаж через переписку' со скидкой до конца недели".
Контентная воронка — это не только о продажах, но и о выстраивании доверия и выстраивании долгосрочных отношений с аудиторией. Чем лучше вы понимаете свою аудиторию и её путь, тем эффективнее будет ваша стратегия.
🔹 Полный цикл контента и контентной воронки — контент-план, посты, тексты для рилс и видео, конспекты и презентации для видео уроков и т.д. — может создать для вас искусственный интеллект. Это будут уникальные материалы на основании вашего позиционирования, распаковки личности и экспертности. Важно только задать правильную задачу для нейросети.
🌐 В конце этой инструкции будет СПЕЦИАЛЬНЫЙ БОНУС, который позволит вам попробовать возможности искусственного интеллекта совершенно БЕСПЛАТНО.