August 24, 2018

Как стимулировать "сарафанное радио"?

Я очень часто слышу эту фразу - лучшая реклама для салона красоты - "сарафанное радио".

Согласна с этим полностью.

А если вы только открываете новый салон - как создать эффект сарафанного радио, как его простимулировать?

В любой работающий салон часть клиентов приходит по рекомендации знакомых. В новых жилых комплексах создают целые обсуждения в чатах и группах на тему: "ребята, подскажите хорошего мастера". А как сделать эффект рекомендаций для нового салона? 👇Читай... Реальный пример!🔥

Бомбовый ход, который даже меня поверг в мягкий шок. Работая с сетевыми салонами, я общалась с владелицей, которая открывала третий салон. И тут внимание...

Открывая каждый салон, она месяц обслуживает клиентов бесплатно. Любые услуги - стрижка, окрашивание, маникюр, педикюр. Платит мастерам и закупает продукцию полностью из "своего кармана".

Так она знакомит всех клиентов с мастерами, и качеством их работы, за которое не стыдно. Она создает молниеносный эффект сарафанного радио и обеспечивает себе постоянный поток этих "самых золотых клиентов "на ближайшие несколько лет.

За неделю до открытия возле ближайшей станции метро работает промоутер, раздавая приглашения на открытие салона и бесплатное обслуживание.

Попробуйте посчитать, сколько реально затрат вы понесете, если отработаете месяц бесплатно. Может это стоит того, чтобы обеспечить себе на несколько лет поток лояльных клиентов. Можно эту идею внедрить частично. Например, только стрижки бесплатно.

Читайте в следующем посте, как ещё можно стимулировать эффект "сарафанного радио".