Отчет за месяц продвижения в инстаграме
Приступила к продвижению 24 сентября.
Статистика была :
Стратегия и задачи:
- Разработка контент-плана для привлечения лояльной аудитории
- Прописать портрет целевой аудитории,выделила две группы:
1)Женщины 25-45 лет.Замужем/не замужем, есть дети,беременные.Интересы:уход за собой,воспитание детей,работа/хобби,в декрете.
Проблема/боль - не успевают ухаживать за собой,первые признаки старения,морщины,пигментные пятна.
2)Девушки 13-25 лет.Замужем/не замужем.Школьники,студенты,работающие.Интересы:уход за волосами,декоративная косметика,окрашивание,косметология в домашних условиях.
Проблема/боль:пересушенные волосы,сухие волосы,сеченые кончики,отрастить длину,прыщи,пост акне,рубцы.
- Прописаны критерии для создания контента,а именно видео-пост раз в неделю
- Сторис 5 раз в день минимум :
1)Обзоры продуктов,отзывы подписчиков,закрытие возражений клиентов. Добавила опросы и голосования:
- Начала прописывать заголовок поста,начиная с боли и вопросительных предложений,что вызвало больше откликов и сохранений:
- Собрала популярные хештеги и геометки:
#корейскаякосметикаастана#чисткалицаастана#купитьастана#корейскаякосметикаалматы#косметикаастана#btskazakhstan#корейскаякосметикаказахстан#маникюрастана
Подписчики стали находить нас по хештегам и геоточкам.
Провели открытие в г.Петропавловск ТРЦ "Достык молл" 5 октября.
А именно провела прямой эфир с открытия, длительностью 40 минут.
Отвечали на вопросы и возражения подписчиков,10 сторис о подарках,местоположении и довольных покупателей:
В понедельник 14 октября дала задание продавцам на счёт съемки сторис.
Отснять 15 сторис в месяц - о 15 продуктов,тот продавец, который больше снимет сторис получит возможность получить любую продукцию в подарок ( до 5000).
Каждый первый понедельник нового месяца, я буду подводить итоги в excel.
Главные цели данного задания - расположить доверие клиентов, закрыть возражение подписчиков. Отметка гео точки города,где сняты сторис, чтобы повысить количество просмотров с каждого города.
Подписчики стали интересоваться ценами и писать отзывы о продукции в директ.
Результат видео-поста о декоративной косметики BT21.
Количество лайков почти равна цифре сохранений:
Обработка фото до и после:
Видео были сняты и смонтированы мной.Добавила к фотографиям реквизиты:цветы,ленты,разбавила ленту полезными видео-постами:
Количество посещений выросло на 2365 человек за неделю.
Большая часть подписчиков с г.Алматы.
После публикации декоративной косметики BT21 появилась аудитория возрастом 13-17 лет. Соответственно это подростки,школьники.Их боль это прыщи,пост акне,уход за молодой кожей.
Планирую в дальнейшем сделать видео-пост о проблемной кожи.
Перестали публиковать цены,количество комментариев и запросов в директ выросло.Стараюсь отвечать в течении получаса.
Отвечаю на каждый запрос в директе по цене с 5% скидкой:
Публикация с мужским шампунем от Kerasys набрала низкую вовлеченность, так как аудитория мужчин составляет 15 %. Сделала акцент на заголовке поста:
Всего постов с 24 сентября по 19 октября опубликовано 23.
95933 подписчика,из них активные пользователи 72400 человек , не активные около 23806.Это боты,арабы,мертвые души.
В среднем количество часов, проведенное в инстаграме составляет:
На последние посты наибольший охват и вовлеченность получили посты о шампунях и краске:
Главная цель это удерживать нынешнюю аудиторию и вовлекать новую.
Планирую добавить викторину,угадай по описанию товар и получи сюрприз к своей покупке.Кто первый отгадает,тот победитель.
Конкурс раз в 15 дней,два раза в месяц.
Добавить в сторис вопрос-ответ.
Составлять контент план на месяц, чтобы подписок было больше,чем отписок.