Кейс Мастер Маникюра

Продвижение мастера маникюра в городе Ярославль

Клиент Силантьева Екатерина

Основная цель привлечение новых клиентов.

Преимущество Работает с длинными ногтями, делает рисунки ручной работы, Качественные работы.

Трудности Проблема в сбоях работы инстаграм. мф, мл работает через раз. Приветственное сообщение не удалось настроить. Ответ в директ с перебоями,клиенты долго ждали ответ. Был нерабочий период несколько дней по состоянию здоровья.

1. Ссылка на профиль

*«Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремисткой организацией в России».

2. Дата начала работы

7 марта 2022 года

3. Исходная ситуация

подписчики 152
охваты 20
прибыль 18000 руб.
На аватарке была картинка с именем профиля.
В профиль фото постились нерегулярно,без текста и описания. Новых клиентов из инстаграм не было- профиль просматривали только постоянные клиентки и знакомые.
Нестабильная запись 2-3 в день. Бывали дни когда записи нет.

4. Упаковка профиля

Изменили имя пользователя
Изменено описание шапки профиля. Описали основные виды услуг, опыт работы. Все что интересует клиента.
Добавили оффер. Скидка на первое посещение, и акция приведи подругу получи скидку
Изменили фото профиля с учетом пожеланий клиента. сделали ярким, чтоб было видно работу и самого клиента.
Регулярное выставление постов и сторис ,в течение работы.
Провели анализ конкурентов,посмотрели что работает луше всего.
Написали контент план и план сторис.

5. Скриншоты анализа конкурентов, контент-плана, плана сторис

Анализ конкурентов

https://docs.google.com/spreadsheets/d/12J7DJSXUyW8M4UjWaSLyu-D8uNmbmtjXokYRwH9cmVc/edit#gid=0

Контент-план

https://docs.google.com/document/d/1kdpwClcNSNNko0Z4y-WbWZRuKtohIkN9FPO55FwrUu4/edit?usp=sharing

План сторис

https://docs.google.com/document/d/1ZVtfKestuy0X7FFc2-OIcoNxIaaBlIG-65zGsYcf2YA/edit?usp=sharing

6. Стратегия продвижения

Во время сотрудничества сделано:

мф,мл по возможности соц сети
активные сторис в течение дня
максимально быстрые ответы в директ по запросам записи на процедуру
отметка клиентов в сторис
прописаны хештеги и геоточки по ца
один день тишины в выходной для дальнейшей активности на неделе
создали страницу в вк, запустили там конкурс для привлечения подписчиков.Пока клиент не планирует дальше продвигать сообщество в вк
отклики на рилс и сторис,более активные на залипательные видео

7. Результат за месяц сотрудничества

подписчики 225
прибыль/запись В марте месяце 24000 руб, в апреле 21000 руб
7 новых клиентов

Статистика

Запросы в директ

Итог работы

Вывод: Для хорошего результата необходимо подстраиваться под современные реалии происходящего, всегда можно найти способ привлечения клиентов. Главное использовать максимум возможностей всех социальных сетей. Стараться как можно больше задействовать активных методов поиска клиентов. Больше выкладывать сторис,рилс, показывать себя. Аудитория хорошо реагирует на активность на странице и интересные видео. Небольшой результат, это тоже результат. И если максимально быть включенным в процесс работы,можно увеличить прибыль в два раза.

Выполнила Гусева Мария Витальевна

*«Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремисткой организацией в России».