Как получать клиентов косметологу несмотря на блокировку инстаграм
1. Профиль: kosmetolog_polikarpova
Работа с бесплатным клиентом, это значит, что я работаю бесплатно, чтобы получить опыт на практике, получить отзыв и дать результат клиенту.
C 28 февраля начали подготовку, кейс пишется 5 апреля
Скриншот профиля на старте работы
Скриншот профиля на сегодняшний день
4. Скриншоты анализа конкурентов, контент-плана, плана сторис
5. Стратегия продвижения коротко: что уже сделали, что будем делать:
Со старта работы по сегодняшний день сделано:
- прописали подробный портрет клиента, чтобы знать кого именно привлекаем и откуда, также это помогает закрывать частые вопросы, страхи, возражения в постах и сторис
- обезопасили профиль от кражи, сделали все привязки, почта, номер телефона, фейсбук, ссылки на мессенджеры и т.д.
- привели профиль в продающий вид
- прописали стратегию продвижения на месяц вперед
- сделали анализ конкурентов, чтобы выяснить что у них работает, что не работает, какие фишки заходят, какие идеи работают, а что лучше избежать и не делать.
- начали вести базу потенциальных клиентов, для того чтобы напоминать им о себе, таким образом можно сделать дополнительные продажи
- прописали спец предложения для новых подписчиков, чтобы люди охотнее записывались на процедуры
- выложили в вечные сторис чего не хватало, адрес кабинета и как до него добраться, обзор кабинета, где происходит прием клиентов.
- переписали шапку профиля, сделали её более понятной, добавили оффер в шапку профиля, и прямую ссылку на ватсап, поменяли аватар, сделали одно фото на всех мессенджерах, чтобы люди не терялись при переходе на другой мессенджер
- публикуем ежедневно сторис от 5 штук, и 1 пост в день стараемся выложить, посты которые рассказывают об услугах, их преимуществах, как записаться на них, зачем они нужны.
- ежедневно идут подписки по конкунрентам, друзьям клиентов, и гео и хештегам где может быть целевая аудитория
- составлены приветственные сообщения, которые высылаются всем новым подписчикам
Вконтакте. У клиента уже была страница вконтакте и сообщество, но они не велись уже пару лет. Поэтому мы привели их в порядок, сделали продающий вид. Перенесли важную информацию из Инстаграм и переоформили и докрутили сообщество в вк.
- настроили ссылки, контакты, кнопку записаться на услугу
- оформили товары, прописали конкретные услуги
- настроили меню, услуги, до/после, отзывы
- дублировали посты из инстаграм
- вконтакте бесплатными методами привлекали подписчиков
Во время сотрудничества планируется сделать в инстаграм:
- планируем провести взаимный пиар
- через бесплатные методы набрать 1000 подписчиков
- когда будет 1000 подписчиков сделаем конкурс
Подготовку мы начали 28 февраля, с 28 февраля по 6 марта, был подготовительный период. С 7 марта мы начали вести профиль бесплатными методами, было все хорошо, пока не возникли проблемы в мире, и в начале заблокировали фейсбук, а потом 14 марта заблокировали инстаграм на территории России.
Инстаграм постоянно глючил, невозможно было зайти в инстаграм, только через впн. Впн часто блокировали, поэтому мы их часто меняли.
На план Б, если все таки инсту вообще запретят, я предложил продвигаться паралельно и вконтакте, что мы и начали делать.
Были сложности, но у нас все получилось. Пока глючил инстаграм, мы занимались оформлением сообщества вконтакте и разбирались по ходу дела в этой социальной сети. Что там работает, что не работает, как все происходит в этой социальной сети.
В итоге, на данный момент, у нас рабочий продающий профиль в инстаграм, и сообщество готовое к рекламе вконтакте.
- были использованы только бесплатные методы
- 12 запросов в директ, к сожалению одна клиентка отвалилась на губы по цене 10500 рублей, так как мастер заболела, пришлось отменить запись.
И все эти результаты, при заблокированном инстаграме в России, за 1 месяц и 5 дней.
Вначале мы договаривались по продвижению в инстаграм. Но так как ситуация была не понятна в мире, а моя задача привлекать клиентов, то плюс к работе по инстаграм, я бесплатно переоформил, отредактировал и подготовил сообщество в вк для трафика, и это был план Б, если бы инстаграм вообще отключили, то у нас есть вконтакте.
Бесплатный клиент доволен сотрудничеством.
Instagram: @desigadm @timurudes
Вконтакте: https://vk.com/timur.samoilov