Почему тяжело начать?

Агентов небезосновательно считают успешными, обеспеченными людьми. Попробовать себя в этой профессии желающих много. Чтобы стать агентом, не нужно иметь специального образования, начать можно практически в любом возрасте — это привлекает соискателей. А особенно привлекает возможность зарабатывать «легкие» деньги — существует миф, что агентам большие деньги достаются без каких-то видимых усилий.

Между тем, статистика говорит, что большинство стажеров, которые приходят в агентства недвижимости, увольняются. Кто-то уже на первой-второй неделе работы понимает, что это — «не моё». Кто-то держится по несколько месяцев, и все равно уходит. И лишь единицы остаются в профессии и становятся специалистами.

Почему так происходит?

1. Сдельная зарплата. Как поработаешь — так и заработаешь. Есть сделки — есть деньги, нет сделок — денег нет. Именно так работают агенты. У них нет окладов, за которые достаточно ежедневно приходить на работу и отсиживать положенное время. Когда время идет, а стажер видит, что на горизонте пока не видно даже отдаленной перспективы сделки, теряется мотивация. Без зарплаты можно проработать с полной выкладкой несколько месяцев — остаются в профессии только те, кто верит в свой успех.
2. Отсутствие финансовой подушки безопасности. Этот пункт вытекает из первого. Во время стажировки начинающему агенту должно быть, на что жить. Первые 3-6 месяцев у него может не быть сделок, и такое случается. Если у стажера есть накопления или он заручился поддержкой семьи, которая будет временно его содержать, он сможет пережить этот начальный период. Остальные уходят, не дождавшись момента, когда пойдут сделки.
3. Не умение трудиться. Привычка получать деньги, а не зарабатывать — враг агентов и стажеров. Тем, кто привык на работе расслабляться, ждать, что деньги упадут сами, не место в агентстве недвижимости. Лениться в профессии агента нельзя — время будет потеряно впустую. К результату приводит только череда постоянных действий, согласно описанной технологии. Активный поиск клиентов предполагает череду действий, которые могут вызывать неприятие. Расклейка объявлений, прямой поиск собственников, поиск покупателей и продавцов среди знакомых — без этого клиенты не появятся. Большое количество отказов может свести к нулю уровень мотивации. Тот, кто хочет стать агентом, преодолевает эти сложности, делает над собой постоянные усилия и не останавливается.
4. Отказы. Когда отказ следует за отказом, у стажера нередко опускаются руки. Он принимает все близко к сердцу и теряет веру в успех. «Ничего не получается», «я не смогу», «у меня нет к этому способностей» — именно такие мысли приходят в голову. Сотрудничество с клиентом может сорваться в любой момент, причем в большинстве случаев, не по вине агента. Это издержки профессии продавца. Лишь умение правильно относится к отказам и умение делать выводы из отказов, может в полной мере раскрыть потенциал продавца и выработать иммунитет к ним.

Все эти причины понятны и давно известны. Вопрос лишь в том, как в компании выстроена работа со стажером? Помогает ли она преодолеть все эти сложности быстро. Ведь времени у стажера нет!
Процесс, от которого зависит, как быстро новый сотрудник сможет приносить организации необходимую прибыль – это процесс его адаптации в компании. Вторая задача, которая решается процедурой адаптации нового сотрудника – это снижение издержек по поиску и найму новых
Наличие четко регламентированной процедуры адаптации делает первые несколько месяцев работы нового сотрудника «прозрачными», тем самым снижая риск ухода последнего из компании. Следует иметь в виду, что переход из компании в компанию всегда является мощным стрессогенным фактором для сотрудника, формализованная процедура адаптации является инструментом, нивелирующим его.