Интернет-маркетинг, который привёл 70% покупателей в недвижимость за 3 месяца
Группа компаний «ЖИК» («Жилищная Инвестиционная Компания г. Казани») — один из крупнейших девелоперов Татарстана, входит в Топ-5 застройщиков РТ. Компания специализируется на полном цикле строительства и реставрации зданий — от инвестирования и проектирования до ввода в эксплуатацию. На каждом этапе работает по трем принципам:
- Эстетика и функциональность - дом должен вдохновлять и быть максимально удобным.
- Безопасность и комфорт - спокойствие во дворе, подъезде и квартирах.
- Технологии и инновации - стандарты качества и использование инновационных решений.
Более 15 лет на строительном рынке. Введено более 1 миллиона квадратных метров жилья и 5 000 счастливых семей новоселов.
Рассказываю, что делали, что сделали и как получили такие результаты менее, чем за полгода.
Контент и визуальная составляющая никогда не будут проблемой, если придерживаться верно подобранного tone of voice (голос бренда), создавая который для ГК ЖИК, мы следовали нескольким главным принципам:
Оптимальность/умеренность — длина постов оптимальна для быстрого чтения, нет перегруза смайликами, списками и другими классическими инструментарием соцсетей;
Достоинство — тематики постов постепенно, аккуратно и тонко раскрывают все преимущества проекта, прорисовывая его перед глазами читателями все четче, создавая определенную историю, определенную картину;
Интеллектуальность — рубрикатор основных тематик контента мы адаптировали так, чтобы делать его не только коммерчески-удачным, но и интересным ЦА (единое, стильное, и идеально отражающие саму суть комплексов)
Разнообразие объектов коммерческой недвижимости у компании было широким, и в соответствии с каждым из них необходимо было включить соответствующие рубрики в контент-план: торговые центры, бизнес-центры, офисы, коворкинг, благоустройство, парки/магазины и тд.
Популярным стал и интерактивный формат опросов ― как правило, небольшое голосование шло после статей или публикаций по обсуждаемым либо событийным/новостным темам.
Благодаря таким маленьким деталям мы не только закрепляли прочитанный подписчиком материал, но и увеличивали вовлеченность и число подписчиков ― неоднозначные статьи/опросы вызывали желание поделиться с друзьями или коллегами, которые затем переходили на канал/сообщество и, как правило, оставались.
При оформлении визуальной составляющей публикаций мы ориентировались на стиль самого бренда, стремясь сохранять лаконичность и в изображениях, и в заголовках ― необходимо было создать единый подход для отражения информации обо всех объектах.
Люди — главные герои, "люди покупают у людей" и это факт.
Самой любимой рубрикой аудитории — была рубрика "Соседи", благодаря которой нам удалось вовлечь и удержать интерес аудитории. В чем суть: брали интервью либо пост-интервью у жителей, либо владельцев коммерческой недвижимости, в наших сданных ЖК: о самом ЖК, благоустройстве и квартале в целом, что позволяло не только собирать UGC, но и сближаться с аудиторией, выводя ее на разговор.
Первоначальным показателем, которого мы добивались, был охват, важно было не только рассказать о девелопере, а побудить интерес, вывести на разговор.
KPI по охвату выполнялись, аудитория регулярно росла и после первых месяцев сотрудничества, активно развивали ВК, затем, когда площадка доказала свою успешность в сегменте коммерческой недвижимости, произошло «слияние» с основными страницами ГК ЖИК на других платформах ― часть наиболее популярных рубрик стали дублироваться в Instagram* (считается экстремистской организацией*) и Телеграм.
Только за счет соцсетей, развивая их с марта месяца (без реклам и рекламных интеграций), продали 70% квартир трех жилых комплексов, срок сдачи которых 2-3 квартал 2023 года.
Ниже можно посмотреть статистику по одной из социальных сетей за март и июнь.
