October 24

Кейс майского запуска курсов по грудной и тазовой диафрагмам

Национальный образовательный центр фитнеса и здоровья обучает тренеров и специалистов по работе с телом, а так же повышает квалификацию уже действующим мастерам

Для майского запуска двух курсов я разработал позиционирование воркшопа, путь участника и систему пакетных предложений (бандлов). В моей зоне ответственности находились подготовка лендинга, вебинара и презентации, контент для прогрева и координация команды.

В строке статистики за 25 мая зафиксированы 961 регистрация и 395 участников. Соотношение участников к регистрациям составило 41,1%.

Задача запуска

Запуск был посвящён курсам повышения квалификации «Восстановление паттерна дыхания. Грудная диафрагма» и «Тазовая диафрагма и восстановление крестца». Нужно было показать тренерам и специалистам по работе с телом практическую ценность этих знаний, подготовить предложение по одному или двум курсам и предусмотреть дальнейший переход к профессиональным программам Move4S

Для привлечения аудитории выбрали формат воркшопа «Центр управления телом» . Регистрацию запланировали с 14 мая, основной эфир — на 21 мая, повтор — на 25 мая. После воркшопа предусмотрели сессию вопросов и ответов 27 мая и закрытую встречу с экспертом в формате вопрос-ответ.

прототип лендинга регистрации

Позиционирование и подготовка материалов

Я связал тему диафрагм с повседневными запросами тренера: оценкой движения, подбором упражнений и работой с компенсациями.

В программе предусмотрел практику на живой модели с последовательностью тестирования, упражнений и повторной оценки.

За регистрацию подобрал чек-лист экспресс-оценки состояния мышц тазовой диафрагмы, за участие — тренировку при спазме мышц тазового дна.

Подарки продолжали тему воркшопа и подготавливали участника к его содержанию.

Моя работа над воронкой и пакетным предложением

Сегментация базы

Я определил правила отбора аудитории. Из приглашений предусмотрел исключение покупателей ряда профессиональных программ, участников с активными заявками и тех, кто уже находился в работе у отдела продаж.

Покупателей грудной и тазовой диафрагмы выделил в отдельные сегменты для прицельной рассылки. Этой базе мы выдавали отдельный оффер

Я разработал бандл по двум курсам с названием «Специалист восстановительного движения». В положении для отдела продаж я описал условия покупки отдельного курса или пакета, условия для участников воркшопа и отдельные предложения через менеджеров.

В содержании воркшопа связал дыхательную и тазовую системы с задачами специалиста, чтобы объяснить смысл изучения обоих направлений.

Продолжение продаж после воркшопа

В путь участника включил повтор мероприятия, сессию вопросов и ответов и период последующих коммуникаций с 25 по 31 мая. Для покупателей и участников, внёсших предоплату, предусмотрел закрытую встречу с экспертом, как дополнительную мотивацию для предоплат.

В системе бонусов разделил условия бронирования и полной оплаты, а также первое и второе окна продаж.

Дальнейшие предложения по истории покупки

Для купивших курсы предусмотрел переход к программе «Персональный тренер» – это главный флагман центра. Таким образом происходил апсейл и повышение ср чека.

Для не купивших — продолжение коммуникации о грудной и тазовой диафрагмах. В положение для ОП включил дополнительные курсы и профессиональные программы, которые менеджер мог предложить с учётом запроса клиента. Это создавало несколько вариантов продолжения работы с участником после первого заказа.

Подготовка команды и каналов

Я разработал карту пути клиента

Прототип страницы регистрации и страницы благодарности, подготовил черновик презентации и контент-план.

Для контента собрал экспертные комментарии. В расписании рассылок предусмотрел email по четырём сегментам, Telegram и ВКонтакте в чат-ботах, социальные сети и МАКС.

Для всех источников подготовил ссылки с UTM-метками, а в стратегии предусмотрели ретаргет ВКонтакте.

Мой вклад охватывал продуктовые смыслы, разработку предложений и пути участника, подготовку материалов и распределение работы команды.

Зафиксированный результат запуска

Если вам нужен системный маркетинг – напишите мне, обсудим стратегию продвижения:
Мой ТГ-канал: https://t.me/+hkuTicnMK003N2Iy
Личка: https://t.me/sap_marketing