December 2, 2022

Как описать успешный опыт с заказчиком?

Памятка опубликована и подготовлена в канале Никиты Прянишникова. Ещё больше интересной информации по этой ссылке: переходи в канал

Сначала обязательные вводные по структуре:

  1. Максимальное количество уникального контента. Это значит, что у вас в описании должны быть обязательно фото/видео/скриншоты, подтверждающие работу. Только живой контент
  2. Сторителлинг. Подача в формате повествования всегда работает лучше всего. Пользователь вовлекается в историю, ему будет интереснее прочитать ее, нежели статью в формате "вырезки из газеты Вести"

Итак, а теперь перейдем к структуре:

Заголовок кейса

Заголовок кейса: всегда показывает точку А и точку Б. Желаемую телепортации клиента. Так вы привлечете больше внимания за счет понятного и видимого результата уже в первой строчке. Например:

КЕЙС: Как сделать продукт, который дает от 200% ROMI и приводит заявки в онлайн-школу

[КЕЙС] Как с нуля собрать больше 130 заявок за 30 дней на нишу праздничное освещение фасадов Москвы с Instagram

Кейс: Как исследование целевой аудитории может уменьшить стоимость заявки в 3 раза

Проблема клиента

Было: В начале кейса озвучивается проблема клиента (что было не так).

Тут вы просто описываете, с каким запросом обратился к вам клиент, что именно у него болело

Конечный результат

Стало: Также в начале описывается конечный результат, чтобы у клиента был смысл потреблять кейс.

Тут важно сразу сказать, это все описывается в 2х-3х абзацах, не больше. Не заставляйте пользователя на старте сильно внимать в ситуацию. Описали проблему клиента, описали, как вы легко (или наоборот нелегко) решили его проблему. Всё. Переходите к самому мясному.

«Пошаговка»

Пошаговое описание достижения результата. Делается следующим образом:

Вы делите всю работу до первых позитивных результатов на части и коротко описываете их в формате «сделано - промежуточный результат»

В моих кейсах выше можете почитать, как примерно выглядит структура.

Конечный результат

Закрепляем еще раз все это дело выводами, тезисами, к чему удалось придти.

    1. Было-стало рядом
    2. Описание критериально - измеримого результата (цифры, показатели)
    3. Ощущение клиента (эмоции). Отзывы

И на самое вкусное 🎁

Призыв перейти на следующий этап лестницы ценности

Объясню – пользователь дошел до конца статьи. Человек полностью прочитал и ознакомился, теперь он готов знакомиться с вами дальше. Самое время подсекать.

Сделайте интересный и вкусный призыв к действию и переводите на низко - стрессовый шаг.

  • Предложите ознакомиться более подробно со своим блогом
  • Переводите на опрос для тестирования/расчета стоимости/обследования и пр.
  • Дайте скачать презентацию/чек-лист/руководство или что там у вас еще есть (про продуктовую линейку и как ее создавать расскажу лучше отдельно)

❗️ ВАЖНО, если вы собственник бизнеса или пишете для бизнеса. Мой совет – усиливайте призыв. Не «Оставьте заявку» – а «Подобрать лучший вариант».

Ещё больше интересной информации по этой ссылке: https://t.me/sapmarketing