February 3, 2019

Как вывести мастера-бровиста на постоянный поток клиентов с минимальными финансовыми затратами

Дано:

Профиль мастера бьюти-сферы. Ниша эта очень распространенная, я бы сказала заезженная. Город с населением около 600.000 понятно дело высокая конкуренция.

Ниша особенна тем, что нужно быть в постоянном поиске клиентов, услуга разовая и повторяется только через 1-1,5 года.

Хоть у клиента и много разных направлений, основной упор мы делали на брови, так как это сейчас модно.

Вот фото, каким я получила аккаунт в работу.

Клиент пользовался различными программами для увеличения потока клиентов, но нужных результатов она не достигала.

Цель:

Сделать так, чтобы был постоянный поток заинтересованных людей, потенциальных клиентов. Привести страницу в порядок, сделать презентабельный вид. Отличаться от других мастеров - бровистов. При этом затратить минимальное количество финансовой части. Чтобы клиент понял, поверил, что в Инстаграме реально продвигать свой бизнес.

Что было сделано :

  • Разработан Контент-план на два месяца (пол января были праздники и в этом месяце мы понимали, что просядем). Анализ конкурентов по региону, не нашли ни одного достойного конкурента, на кого стоило бы равняться именно по визуалу в Инстаграм. Составление портрета ЦА.
  • Поработали над шапкой профиля, описанием, аватар, вставили оффер.
  • Привели ленту в порядок. Рассматривали именно позицию, чтобы клиенту было удобно собрать всю информацию о процедуре в одном месте. Сделали рубрики, где была не только информация о процедуре, но и о мастере, его жизни.
  • МФ и МЛ, геоточки, хэштеги, клиенты выкладывали фото с результатом у себя в профиле. Участие в розыгрышах со смежными нишами. Пост-реклама в мамские чаты города.
  • Переодически клиент запускала рекламу в Инстаграм, и только на последней недели созданная акция к 14 февраля дала результат.

Что получили:

  • Качественная аудитория подписчиков, количество выросло не намного, но за счёт чистки и ручного МФ стало качественнее, это видно по статистике публикаций и в целом по статистике.
  • По подсчётам клиента заинтересованных и записавшихся на процедуру с Инстаграм за месяц увеличилась в 2-3 раза.
  • Заявки, консультации в Директ каждый день стали поступать.
  • Потенциальный клиент может получить всю информацию о процедуре ОТ и ДО, не ища дополнительных описаний в интернете, соответственно меньше вероятность того, что он уйдёт со страницы и не вернётся.
  • За все время работы клиент потратил 900 рублей на рекламу, выкладывания поста в региональных пабликах + Инстаплюс на неделю , это было её личное желание. Из них 500 рублей на рекламу в Инстаграм, это были пробные варианты. Главное было дать понять клиенту, что это работает, если грамотно составлено предложение и выставлены верно настройки.
  • С автодиректа тоже шли отклики, и была спец.рассылка для тех, кто когда-то интересовался процедурой.
  • За 1,5 месяца плотной работы выручка от новых и проснувшихся клиентов около 52.000 рублей.
  • Сейчас клиент уже самостоятельно договаривается с местными блогерами на взаимовыгодных условиях. Взяла в аренду косметический кабинет и уже есть запись на две недели вперёд.

Отзыв клиента:

Контакты:

Вихарева (Русских) Александра - Администратор Инстаграм


  • https://instagram.com/saschenka_admin?utm_source=ig_profile_share&igshid=1n7gf3r5tp9l8
  • What'sApp +79534071190
  • Viber +79822331830