ShawarmaExpress: не закрылись в кризис и запустили свою доставку
Шаурма от блоггера г. Минска открыта с 2008 года. Запущена группа Вконтакте и профиль в Инстаграм.
Инструменты в работе:
- Продающий контент: создали план публикаций с темами, направленный на продажу, вовлечение и удержание подписчиков.
- Массфоловинг по целевой аудитории.
- Запуски акций для каждого сегмента ЦА.
- Таргетированная реклама.
Визуальная концепция:
▪️Изменили название профиля. Был перегружен и тяжело запоминаем.
▪️Обновили аватар и вечные сторис.
▪️Проработали продающую шапку профиля. Прописали спец предложения для каждой ЦА.
Статистика:
Таргетированная реклама
Тестировали несколько рекламных креативов и аудиторий. Лучше всего зашли на момент публикации кейса два креатива с одной ЦА. Одну показывали в сторис, другую в ленту. Цена перехода устроила клиентку. Таким образом привлекли около 150 новых клиентов.
Своя доставка:
Запустили ее с 3 недели продвижения. Спросили об этом аудиторию в аккаунте. Получили массу положительных откликов на этот счет. За выходные нашли курьеров. В понедельник выпустили пост об этом и начался ажиотаж. До этого пользовались службами доставки еды, но они забирали очень большой процент. С нарастанием ситуации в связи с вирусом продажи падали. Таким образом получилось добиться желаемого результата.