January 8, 2023

Антикейсы

Помимо успешных у меня так же есть менее успешные кейсы, которые я хочу показать здесь, указать на главные ошибки и что помешало выйти на хорошие результаты:

- Обо мне: Меня зовут Александр Кривоберец
•️ 5 лет в сфере маркетинга
•️ Реализовал суммарно более 210.000$ рекламного бюджета
•️ Макс. дневной бюджет 1200$; месячный 10000$
•️ Поработал более чем с 60 проектами в сфере лидогенерации и екома по всему миру

1 кейс - Салон штор в Киеве Belvedere

- С чем пришел клиент:
Базово упакован сайт, страница в инстаграме, клиенты приходили в основном по рекомендации.

- Цель проекта:
Стабильно приводить клиентов с инстаграма и фейсбука, повышать узнаваемость бренда.

- Что было сделано:
1.Проанализированы прошлые запуски, выявлены главные ошибки, последующее их исправление;
2.Глубокий анализ конкурентов по посадочным страницам (инстаграм аккаунты, сайты), рекламе, офферам, чтобы у вычислить в чем наш бренд проигрывает и что можно доработать;
3.Глубокий анализ целевой аудитории - форумы, каналы на ютюбе. Для того, чтобы у нас была возможность создать конкурентный оффер;
4.Исходя из вышеуказанного анализа - проанализированы наши посадочные страницы и расписаны планы по их улучшению.
- Что было сделано в таргете:
1.Протестировали несколько форматов посадочных: лид форма, квиз, сайт. Сайт и лид форма давали хуже конверсию чем квиз и более мусорную аудиторию. Квиз показал себя лучше всего, + мы смогли добиться высокого процента целевой аудитории - 90% путем проработки и добавления уникальных, уточняющих вопросов;
2.Протестировали более 5 сегментов целевой аудитории, нашли оптимальную связку с ценой лида 6$ и качеством 80% Так же в процессе мы нашли связку с ценой лида 2$, но качеством 50% что нас не устраивало;
3.Протестировали более 20 креативов, что позволило добиться вышеуказанных показателей.

- Скриншот с рекламного кабинета:

- Что по результатам:
Потрачено: 760$
Лидов: 110
Цена лида: 6,9$
Качество ца: 80%
Чек: от 7000 грн ($ - 27 грн) за окно
Продаж: 2-5
Окупаемость: печальная

- В чем была ошибка:
Конверсия в продажу. У нас была очень низкая конверсия в продажу, вместо продажи менеджер занимался консультированием, мы внедряли скрипты, но кардинально изменить ситуацию не получилось.

По итогу у нас была качественная аудитория по хорошей цене которой не удалось продать из-за слабой обработки.

2 кейс - Секционные 3d заборы Novyzabor

- С чем пришел клиент:
Упакован сайт, запущена контекстная реклама на Киев и область.

- Цель проекта:
Стабильно приводить клиентов с инстаграма и фейсбука, повышать узнаваемость бренда, выход на другие города.

- Что было сделано:
1.Проанализированы прошлые запуски, выявлены главные ошибки, последующее их исправление - запуск по структуре 1:1:1 и качество трафика 60%
2.Глубокий анализ конкурентов по посадочным страницам (инстаграм аккаунты, сайты), рекламе, офферам, чтобы у вычислить в чем наш бренд проигрывает и что можно доработать;
3.Глубокий анализ целевой аудитории - форумы, каналы на ютюбе. Для того, чтобы у нас была возможность создать конкурентный оффер.

- Что было сделано в таргете:
1.Протестировали несколько форматов посадочных: лид форма, квиз, сайт. Забавный факт, не смотря на хорошую упаковку сайта и идентичные вопросы с квизом, с сайта приходили менее целевые лиды, чем с квиза и с меньшим бюджетом. В этом плане квиз показал себя лучше всего;
2.Протестировали более 5 сегментов целевой аудитории, нашли оптимальную связку с ценой лида 2-5$;
3.Протестировали более 15 креативов, что позволило добиться вышеуказанных показателей.

- Скриншот с рекламного кабинета:

- Что по результатам:
Потрачено: 1417$
Лидов: 557
Цена лида: 2,5$
Качество ца: 85%
Чек: 200-300$
Продаж: 5-6
Окупаемость: печальная

- В чем была ошибка:
Все та же конверсия в продажу! Около 90% компаний по заборам в Киеве так же обрабатывают заявки - либо просто консультируют человека, не переводя на этап встречи, либо просто считают ориентировочную стоимость, так же не переводя на этап встречи. Большинству компаний дозвониться практически нереально. Было предложено несколько вариантов решения - взять часть менеджеров которые обрабатывали заявки с контекстной рекламы и адаптировать под таргетированную рекламу, прописав скрипты | подключить удаленный колл-центр | посадить человека под %. Как мне известно, был выбран третий вариант, который тестируется в данный момент.

3 кейс - Удаленная школа вождения

- С чем пришел клиент:
Ничего не упаковано, есть услуга, ориентированная на западный рынок: Румыния, Германия, Нидерланды.

- Цель проекта:
Стабильно приводить клиентов с инстаграма и фейсбука.

- Что было сделано:
1.Создана лид форма и упакована страница, выполнены все подключения для принятия трафика;
2.Проанализирована целевая аудитория и разработаны креативы с детальной сегментацией по разным группам целевой аудитории.

- Что было сделано в таргете:
1.Созданы и протестированы 10 креативов с демонстрацией каждой группы ца и оффером;
2.Протестировано 3 гео и 6 групп с различными интересами, благодаря этому вышли на 90% качественной аудитории и приятную цену лида;
3.Протестировали так же русскоязычную аудиторию, цена лида была выше в 3 раза чем обычно, из-за узкой выборки.

- Скриншот с рекламного кабинета:

- Что по результатам:
Потрачено: 279,93$
Лидов: 101
Цена лида: 2,8$
Качество ца: 85%
Чек: 1000$
Продаж: 1

- В чем была ошибка:
1.Вотсапп, старались запустить кампанию с целью сообщения на Вотсапп, но мы только ловили баны, как оказалось на территории наших гео запрещается запускать рекламу на вотсапп. И в дальнейшем когда к нам попадали заявки, у 30% из них не было вотсаппа, так как коммуникация ведется в этом приложении:
2.Продажи! У нас был менеджер, которая отвечала раз в 3 дня, не всегда выходила на связь. В процессе собственник начал сам прозванивать заявки и закрыл первую продажу.

Если у вас остались вопросы касательно кейса, или хотите обсудить сотрудничество - связь со мной:
Инстаграм: sasha_krivoberets
Телеграм: sasha_krivoberets
Номер телефона: +380996254428