Кейс: Натяжные потолки

- О проекте:
Данный проект находится под NDA поэтому все детали раскрывать не могу, если вкратце компания одна из лидеров по установке натяжных потолков в Москве.

- Обо мне: Меня зовут Александр Кривоберец
•️ 5 лет в сфере маркетинга
•️ Реализовал суммарно более 210.000$ рекламного бюджета
•️ Макс. дневной бюджет 1200$; месячный 10000$
•️ Поработал более чем с 60 проектами в сфере лидогенерации и екома по всему миру

- С чем пришел клиент:
Несколько источников лидогенерации, таких как: контекстная реклама, реклама в ютюбе, Яндекс директ. Наша команда отвечала за привлечение заявок с таргетированной рекламы.

- Задача клиента:
Держать показатели в рамках KPI - качество 80% и стоимость лида 8-10$

-Что было сделано:
1.Проаназилированы конкуренты - были изучены посадочные страницы, креативы и офферы конкурентов по Москве и остальным городам, исходя из этого были даны рекомендации по нашим квизам/сайту и офферам;

2.Разработаны креативы - суммарно мы протестировали более 50 креативов - статика, динамика, дизайнерские креативы, наши креативы. Специфика ниши! Натяжные потолки как и ремонт имеют долгий цикл сделки, объект может зайти в работу как в течении недели, так и 2-3 месяцев. Поэтому в работе мы тестировали офферы затрагивающие разные сегменты ца;

3.Разработали квизы - во время работы мы тестировали рекламу на сайт и квизы, с квизов шли более платежеспособные заявки, поэтому мы остановились на квизах, суммарно были протестировано 3 квиза - 2 на марквизе, 1 на тильде, параллельно мы дорабатывали наши квизы, внедряя новые офферы и работая над изображениями, тем самым повышая конверсию;

4.Таргетированная реклама - суммарно более протестировано более 50 креативов, 3 квиза, около 5 сегментов целевой аудитории с сужениями по гео, возрасту, интересам - прямым, косвенным, широким. В итоге мы выстроили систему, которая стабильно приносила договора.

НО! Мы долгое время были в рамках kpi, так и за ними. Мы в любом случае теряли в одном из аспектов: либо качество заявки, либо цена. У нас были компании которые превышали kpi, но в итоге давали более крупных клиентов и более быстрый цикл сделки.

Хочу обратить ваше внимание на то, что большинство бизнесов из сферы услуг очень сильно зависят от качества заявок, так как мы можем условно привлекать школьников по 3$ за лид, которые точно не собираются делать натяжной потолок) Либо привлекать реально заинтересованных людей с квартирой, деньгами и запросом, по 12$ за лид, учитывая что при такой стоимости лида мы остаемся в рамках unit экономики.

Теперь вопрос. С какого сегмента мы сможем больше заработать?
Тот который в рамках kpi но низкого качества, либо же реальных потенциальных клиентов, но дороже?

Забавная математика, если из первого сегмента отсекать реально заинтересованных лидов в ваших услугах, их итоговая стоимость в большинстве случаев будет еще дороже чем во втором сегменте.

- Скриншот с рекламного кабинета:

- Результаты:
Потратили: 11187$
Получили: 98 договоров
Стоимость договора: 113$
Получили лидов: 1084
Стоимость лида: 10$
ROAS: 5,3
ROI: 399%

- В итоге!
Как обычно, получили хорошие результаты, единственное чтобы я сделал дальше: просчитал бы еще раз unit экономику, посмотрел бы максимальную цену за лида и не загонял бы нас в kpi, чтобы получать более платежеспособных людей, так как есть аудитории, которые в любом случае не попадают в kpi по стоимости, но благодаря такой аудитории мы за неделю с двух договоров смогли заработать 5140$

- Срок сотрудничества: 07.09.21 - 20.02.22

Если у вас остались вопросы касательно кейса, или хотите обсудить сотрудничество - связь со мной:
Инстаграм: sasha_krivoberets
Телеграм: sasha_krivoberets
Номер телефона: +380996254428