Кейс: Ремонт квартир под ключ в Одессе

- О проекте: Top.As - одесская компания, специализирующаяся на ремонте квартир, домов, коммерческих объектов. Опыт работы более 10 лет.

- Обо мне: Меня зовут Александр Кривоберец
•️ 5 лет в сфере маркетинга
•️ Реализовал суммарно более 210.000$ рекламного бюджета
•️ Макс. дневной бюджет 1200$; месячный 10000$
•️ Поработал более чем с 60 проектами в сфере лидогенерации и екома по всему миру

- С чем пришел клиент:
2 года назад клиент решил ушёл с фирмы и открыл свою, первый опыт работы в партнерстве оказался неудачным, затем было принято решение делегировать работу компетентным людям. По факту ничего не было, ни сайта, ни соц сетей, начинали работу с полного нуля.

- Задача клиента: Упаковать бизнес, протестировать таргетированную рекламу и выйти на собственные объекты.

- Что было сделано с нашей стороны: Над этим проектом мы работали командой, разработали сайт, подключили таргетированную и контекстную рекламу.

1.Проанализирован продукт - так как этот бизнес с долгим циклом сделки 2-3 месяца (проводка коммуникаций, электромонтажная работа, затягивание сроков и т.д.), мы выделили несколько сегментов целевой аудитории и подготовили офферы под каждый из них, так же разработали воронку, чтобы не терять людей и доводить до закрытия;

2.Проанализированы конкуренты - разобрали посадочные страницы - сайты, инстаграм аккаунты, а так же офферы в таргетированной и контекстной рекламе, на их основе были разработаны наши офферы. Разработана структура продающего сайта и ее последующая реализация, на пике конверсия была 12% в среднем около 8% когда средняя конверсия сайтов в такой нише составляет 5-6%. Мы могли остановиться на лид форме и начинать с нее, но клиент был заинтересован чтобы первостепенно сделать сайт, после этого мы подключали таргетированную рекламу. Лид форма в целом хорошо подходит для тестов и её конверсию и качество заявок можно повышать за счет дополнительных целевых вопросов, но если мы говорим о стабильной системе которая будет генерировать клиентов, то тут однозначно лучше подходит сайт, где мы детально прорабатываем боли, желания, возражения клиентов тем самым повышая качество и осознанность аудитории, что дает нам возможность легче конвертировать их в договора;

3.Разработаны креативы - более 60 вариантов за весь срок сотрудничества: дизайнерские, наши, фотографии, видео, видеообзоры, разговорные ролики, статические и т.д. Большой упор делали на видеоконтент, так как он позволяет нам детально проработать целевую аудиторию и легче подвести их к следующему этапу - выезда мастеров;

4.Таргетированная реклама - за все время сотрудничества было протестировано более 12 сегментов ца и настроек: сужение по районам, по жк, широкие офферы, узкие офферы, сегментирование по возрасту, типу жилья, стоимости ремонта и т.д. в процессе мы нашли около 4-х связок которые стабильно приносили нам качественную аудиторию 81%, с которой мы договаривались о встречах, проводили их и закрывали на ремонт.

- 24.02.22 У нас было 5 подписанных договоров и 10 на этапе согласования деталей, итого почти 12 подтвержденных договоров....
Мы вернулись в работу 16.04.22, покупательская способность со 100% упала до 30% мы смогли закрыть пару проектов, но по сей день результаты остаются слабыми, как только начинается усиление боевых действий люди автоматически откладывают ремонт в долгий ящик, ожидая концы войны;

5.Инстаграм - за это время было принято решение развивать инстаграм, я провел комплексный анализ наших конкурентов, выписал сильные и слабые стороны, подготовил контент план, темы для роликов/квартир и примерно за 2 недели мы это полностью реализовали. Top.As - единственный проект, где я собственноручно занимался наполнением инстаграма с 0, результат можете увидеть здесь - инстаграм.

- Скриншот с рекламного кабинета:

- Результаты:
Потратили: 2811$
Получили: 5 договоров
Средний чек: 10000$
Получили лидов: 219
Стоимость лида: 12,8$
ROAS: 17,7
ROI: 1678%

- В итоге: Для запуска полноценной рекламной кампании на лидген мы ждем окончания войны, общались с конкурентами, у них ситуация обстоит не лучше. Поэтому сейчас мы используем минимальный бюджет чтобы быть на виду у людей и набираем аудиторию в инстаграме. А так, в целом таргет отлично подходит для продвижения ремонта.

- Срок сотрудничества: 29.08.21 - по сей день

Если у вас остались вопросы касательно кейса, или хотите обсудить сотрудничество - связь со мной:
Инстаграм: sasha_krivoberets
Телеграм: sasha_krivoberets
Номер телефона: +380996254428