Чат-боты для эксперта мягкой ниши
Ко мне обратился продюсер эксперта с которым они делают запуск на аудиторию России и также русскоговорящую аудиторию по всему миру.
Нужно было собрать воронку, где бесплатно выдаются уроки 1-3, а далее уроки 4-12 можно получить только после оплаты,
воронка должна быть с дожимами после каждого сообщения, т.е. если человек получил урок, посмотрел его и не пошел дальше, ему чат-бот должен присылать напоминание, чтобы он вернулся и продолжил.
Также важным аспектом было подключение платежной системы Stripe, для приема платежей за платную часть бота с карт людей, кто живет за рубежом.
Очень важным моментом для клиента было то, что необходимо настроить аналитику по UTM меткам, чтобы отслеживать актуальные и рабочие каналы трафика,
для этого мы сделали запуски автоматизации по определенным триггерам, а также подключили общую аналитику по UTM (которая отображалась в контактах каждого пользователя и общей статистике)
Во время работы была собрана еще одна основная воронка, которая работала в таком же формате, как и первая, только уроки выдавались платно все сразу, а не после 3-его урока.
Если человек дошел до сообщения и не пошел дальше, то ему приходят "дожимные" сообщения, которые возвращают нашего клиента к коммуникации с чат-ботом.
По итогу у нас было собрано 7 сценариев:
— Автоматизация урок 1-3
— Платная автоматизация урок 1-12
— Платная автоматизация урок 4-12
это основные, которые также разделены на тарифы (которые есть у эксперта при покупке ее обучения)
Чтобы наши клиенты могли выбрать для себя максимально комфортное прохождение уроков и могли познакомиться с экспертом бесплатно, если до этого с ним еще не было касаний.
Итогом нашей работы стал чат-бот, который подходит под любой запрос клиента и выдает ему информацию в зависимости от его прошлой работы с экспертом, также подключен автоматический прием платежей и выдача контента в зависимости от оплаты.
Хотите понять, какую воронку стоит сделать для вашего бизнеса и какие результаты мы сможем получить?
Напишите мне в личные сообщения @sashamatyushkin и я помогу подобрать это решение и сориентирую по шагам в реализации