September 28, 2019

Как вывести косметолога-эстетиста в ТОП за 1.5месяца

1.Клиент косметолог - эстетист вела свой аккаунт 2 месяца , но клиентов из инстаграм не было совсем, от слова совсем или ноль.

Население города 500тыс чел.Принимает на дому,но иногда арендовала кушетку в салоне.

Так выглядел акк до работы

Так выглядела лента до работы : много фото с интернета .Сторис не велся.

Цели:

Необходимо было привлечь клиентов из инстаграма,с целью увеличения прибыли и узнаваемости .

Сложности в работе:

1.Основной сложностью было то,что не было фото и видио своих работ, а так же отсутствовали личные фото.

2.Продвижение только бесплатными методами.

3.Клиент работала несколько дней в неделю и частично на дому.

Что было сделано:

1.Изменили шапку профиля ,а именно изменили ник и имя профиля ,для того чтобы легко можно было найти в поисковике.Так же прописали основные преимущества в описании профиля и добавили оффер ( который меняли в зависимости от того какое предложение действовало на данный момент) .

Оформили вечные сторис- в первую очередь отзывы и прайс,затем добавляли по мере необходимости.

Аккаунт после проведенной работы:

2. Провилась детальная проработка портрета целевой аудитории.Т.к.процедуры ,выгодные для косметолога, расчитаны на платежеспасобную и возрастную аудиторию,у которой скорее всего уже есть "свой косметолог",то активно стали "перетаскивать" клиентов у конкурентов,а также отрабатывать геоточки для этой ЦА.

3.Из-за отсутствия фото работ,было решено включить развлекательный контент,состоящий из мировых шедевров живописи( интересные факты о картинах) .Затем заменили данную рубрику на косметику ( продажа) ,т.к. клиент в ходе работы стал официальным дилером натуральной косметики .

4.Велась рубрика "косметолог на связи"- отвечали на задаваемые клиентами вопросы,тем самым закрывали страхи и боли клиентов на различные процедуры.Рубрика давала хороший отклик.

5.Для привлечения подписчиков проводили акции со скидкой на процедуру- пошла большая запись ,но клиенту это не понравилось,т .к. времени она тратила много,а выручки было мало,поэтому было решено скидки не делать.

Проводили акцию - подарок за процедуру Вельвет ресниц.Подарок был скромным ,поэтому отклика большого не было.

6.Регулярно стала выкладывать сторис с работами до/после,использовались голосовалки , задавались вопросы, а так же ежедневный постинг- подписчики расшевелились и стали активно комментировать и лайкать .

7.Применяла только ручной мф/мл ,т.к. акк только начали вести и подписчиков было менее 600 .Это был основной инструмент для привлечения новых подписчиков вкупе с оформленным профилем ( шаблоны были использованы по желанию клиента !).

8.Делала ручную рассылку приветственных сообщений, с включенным в него оффером ( при первой процедуре подарок- альгинатная маска - это не затратно для косметолога,но очень нужная и приятная для клиентов 😉).

9.По поводу продажи косметики- сложно было расшевелить аудиторию на ее покупку,т.к.бренд малоизвестный ,а цены выше среднего ,однако регулярный постинг и сторис дали свои результаты,чему клиент был рад.

Все это привело к тому,что клиент регулярно попадал в ТОП по разным процедурам-это повысило посещаемость профиля ,а следовательно потенциальных покупателей.

Итог: с 0 руб до 55 000 руб за 1.5 месяца работы.

ОТЗЫВ КЛИЕНТА :

Пишите по вопросам сотрудничества :

Савик Екатерина

Участник закрытого клуба Red SMM

What's App : 8-909-317-18-54

Инстаграм : @savik_ekaterina