Странность

Не перестаю удивляться клиентам, которые давно меня знают, но почему-то забывают спросить меня о том, как надо. В результате, тратят в разы больше денег на какую-то проблему, которую изначально я мог решить. Не могу придумать этому никакого объяснения, ведь никогда за лёгкие консультации денег не беру и всегда могу посоветовать, как сделать норм. Но нет: сначала потрахаются, потом, обессилев, выходят на связь. Чтобы я сказал: "Не стоит лечить ангину через анус" и сделал свою работу. Да как так-то?