Таргет для Магазина подарков перед Новым Годом - более 190 подписчиков и рекордная прибыль
В декабре 2022 к нам обратилась владелица Магазина подарков с целью настроить таргетированную рекламу в ВК. Ассортимент магазина огромный, но мы решили остановиться на картинах по номерам. На момент запуска:
- прекрасно оформленное сообщество в ВК,
- группа активных подписчиков,
- классный контент,
- мало целевых постов про картины по номерам,
- практически не было заявок на картины в сообщениях сообщества.
Наши задачи, исходя из заполненного клиентом брифа:
- Повысить узнаваемость магазина в городе;
- Рост числа подписчиков;
- Продажи картин по номерам и сопутствующих товаров;
- Увеличение общей прибыли магазина.
Мы провели анализ конкурентов, целевой аудитории и сообщества. После этого сделали новые обложки, отталкиваясь от главного продукта - картин по номерам - и от целевой аудитории. На обложках разместили текущие акции, актуальные картины и подходящее изображение. Также обсудили примерный план постов по закрытию болей, возражений ЦА. К рекламе все было готово. Запуститься мы решили 25 ноября в "Черную пятницу". Главными триггерами стали необычные современные сюжеты картин, акция по бесплатной доставке и дополнительная скидка в честь Черной пятницы. Первая продажа состоялась спустя 119 просмотров)
Дополнительная скидка предоставлялась действительно только 3 дня. После мы начали тестировать новую стратегию и остановились на двух аудиториях:
В планах изначально был выход на всю Россию, поэтому дополнительно мы выгрузили нужные базы через TargetHunter и запустили одновременно 3 объявления.
Мы ввели разные акция для работы с местными покупателями и аудиторией по всей России:
- бесплатная доставка по городу/России при покупке от двух картин по номерам,
- бесплатная новогодняя упаковка,
- промокоды на скидку после игры в конце декабря.
Уже перед самым Новым Годом мы отключили рекламу картин и сделали упор на подарочные наборы. Работали уже только с местной аудиторией, так как не оставалось времени на доставку.
Покажу часть креативов: мы использовали разные подборки исходя от ЦА, пробовали формат "карусель", но лучше всего зашла универсальная запись и продвижение постов со стены сообщества. Во время работы было несколько поступлений новых сюжетов, поэтому подборок получилось много.
С какими сложностями мы столкнулись?
При работе с городом, в котором находится магазин, выявили особенность: постоянные клиенты приходили за покупками после просмотра рекламной записи, но было невозможно установить, что это результат рекламы. За исключением случаев, когда люди сами об этом сказали либо упомянули акцию, о которой мы рассказывали в рекламе. Также были люди, которые не подписывались, не писали сообщений, а сразу приходили в магазин.
При работе со всей Россией мы поняли, что группа "не заточена" полностью на продажу в другие города. Ведь помимо картин были другие товары и мы не могли каждый день рассказывать в постах только про картины, их доставку, гарантии и отзывы покупателей. По статистике, именно с аудиторий по всей России было больше всего сообщений, но не все закончились продажей - людей смущал вопрос оплаты перед отправкой. Кроме того, не все продажи были выгодными для нас из-за стоимости доставки.
Результаты в цифрах:
После проделанной работы мы выявили рабочие связки, которые можно масштабировать. Также нашли аудитории, причем, они обновляемые, можно работать с ними дальше.
Ну, а теперь к цифрам за тестовый месяц работы. Вот выжимка из отчета для заказчика:
ROMI с учетом затрат на рекламу - 79%!
Что важно: основываясь на аналитике и словах заказчика, можно утверждать, что были, есть и будут отложенные продажи! Одних только добавлений в закладки было более 30. Как уже говорилось, невозможно установить точное число картин и наборов с рекламы, в отчете выше указаны только те продажи, которые на 100% с рекламы.
Но! Общая выручка по магазину выросла не только по сравнению с предыдущими месяцами, но и по сравнению с декабрем прошлого 2021 года! Это подтверждает статистика за период работы. Наверное, это самая главная цель)
Хочу поблагодарить Анну за сотрудничество и еще раз сказать всем - классный результат получается при СОВМЕСТНОЙ работе таргетолога и предпринимателя. Проект Магазина подарков отличный пример, когда бизнесмен заинтересован в результате, прислушивается к советам по постам, визуалу, вовремя предоставляет нужную информацию и работает в команде!
Лично для нас успехом является тот факт, когда клиент не просто доволен результатом, но и планирует новые совместные проекты! Спасибо за отзыв:
"Девочки, здравствуйте. Наша работа над проектом подошла к завершению. Хочу сказать вам спасибо,я довольна результатом работы. Может быть не все так блестяще в денежном эквиваленте,но в общем цели были достигнуты. Одна из задач была узнаваемость бренда,магазина - это у нас получилось . Пришло много новых лояльных покупателей, постоянные отмечали ,что видели нашу рекламу в соцсетях. С вами было работать комфортно, вы слышите клиента- это не маловажно)) С вашей стороны была проделана огромная работа по сбору информации,аналитике и соответственно настройке рекламы.Была рада нашему сотрудничеству, в будущем еще не раз обращусь к вам и конечно рекомендовать вашу команду. Удачи вам)"
Хотите такой же результат? Пишите, обсудим Ваш проект!
Таргетологи Мария Филимонова https://vk.com/woow_target
Надежда Сазонова https://vk.com/sazonova_targetsmm
Свяжись с нами в Telegram: @filimonova_maris, @NadezhdaSazonova