Продвижение Сервисного Центра с нуля: окупили затраты на рекламу за 2 недели и получили 17 заявок на ремонт при минимальном бюджете 4000 рублей.
Как получить заявки на ремонт с группы ВК на старте и окупить затраты на рекламы в первые 2 недели тестового периода?
Проект: Сервисный Центр по ремонту телефонов в отдаленном р-не города
- новое сообщество в ВК, 17 подписчиков
- нет понимания, как системно привлекать клиентов в ВК
- Повысить узнаваемость компании в районе города
- Привлечь в сообщество новых подписчиков
- Привлечь новых клиентов, получить заявки
Что было сделано?
1. Был проведен аудит сообщества ВК на готовность к приему трафика. По итогам анализа предоставлен отчет и рекомендации по доработкам.
2. Совместными усилиями было доработано сообщество - изменено название, добавлен статус, описание и раздел меню. По итогу работы получили полностью упакованное и готовое к рекламе сообщество. Создали рекламный кабинет Вконтакте и настроили необходимые доступы.
3. Был проведён анализ проекта Сервисный центр F5, а также конкурентный анализ. Проанализированы 4 конкурента, которые запускают рекламу на площадке Вконтакте. В ходе анализа были выявлены сильные и слабые стороны конкурентов, проанализированы ценовая политика, контентная стратегия, форматы продвижения конкурентов.
По итогам анализа были выявлены следующие конкурентные преимущества проекта:
- Есть фирменный стиль и визуально сообщество хорошо оформлено.
- Из сильных сторон главное преимущество - большой опыт и качество работы, скорость работы как результат. От 5 минут конкуренты не обещают ремонт.
- Гарантия 30 дней (предлагают не все).
- Цены ниже конкурентов на 10%.
- Расположение в отдаленном районе, что удобно для местного населения (близость к дому).
- Есть спектр доп.услуг – чехлы, стекла, блоки питания и т.д.
Эти сильные стороны в дальнейшем были использованы для усиления офферов.
Тестировали рекламный формат - универсальная запись на разных аудиториях.
Лучше всего себя показали следующие макеты:
Исходя из болей/желаний и проблем целевой аудитории были проработаны рекламные тексты. Составлены несколько вариантов офферов, чтобы протестировать, на какие будет лучше реагировать аудитория:
- Сломался телефон? Ремонт на месте от 5 минут. Скидка 10% по промокоду ВКОНТАКТЕ. Гарантия 30 дней!
- Разбили экран и не знаете куда обратиться? Выполним замену дисплея и наклеим защитное стекло. Скидка 10% по промокоду ВКОНТАКТЕ.
- Пожизненная скидка на ремонт техники 10% при подписке.
- Сломался iPhone? За ремонт назвали такую сумму, что проще отложить на новый? Скидка 10% на ремонт.
- При замене дисплея + защитное стекло в ПОДАРОК!
Трудно ли найти рабочую связку для рекламы?
Каждый проект индивидуален, зависит от многих факторов: ниша, локация, время года и т.д. Иногда получается получить рабочую связку с первого теста.
В данном проекте рабочая аудитория и креатив были выявлены с 1 дня!
Наш проект - бизнес локальный, с численностью отдаленного района 76 000 чел, поэтому аудитория была небольшая и быстро выгорала.
Тестировали разные аудитории в последующем, но самая эффективная, которая приносила результаты в моменте, осталась прежняя.
Вывод: продолжать крутить рекламу на той же аудитории (она обновляемая) с разными предложениями и креативами.
Затраты на рекламу окупили, привлекли подписчиков и получили готовую схему продвижения.
Результаты за тестовый период работы:
- Количество заявок в сообщениях сообщества 17 шт.
- Средняя стоимость заявки в лучшей кампании 162 руб.
- Найдена аудитория, приносящая в моменте наилучшие результаты
Была выполнена главная задача - запущен трафик с ВК и получены первые заявки на ремонт. Были выявлены рабочие креативы и предложение.
На лучшие объявления можно увеличить бюджет с целью получения большего числа заявок до 200-300 руб в день. При хороших показателях можно увеличивать в день на 30-40%.
Наша задача выполнена, клиент остался доволен!
Прилагаем отзыв от клиента:
Хотите такой же результат? Пишите, обсудим ваш проект
Таргетологи: Мария Филимонова https://vk.com/woow_target
Надежда Сазонова https://vk.com/sazonova_targetsmm