Запуск на 1 067 000 при охватах в 700
Ко мне пришел интересный проект, который хотел создать и реализовать образовательный курс о том, как зарабатывать на маркетплейсе, конкретно - “Казань-экспресс”.
Тема заработка денег на маркетплейсах - одна из самых “горячих”, востребованных у людей.
Забегая немного вперед, скажу: этот кейс стал наглядным примером того, что что можно запускаться и с экспертом, который никак себя не позиционировал с профессиональной точки зрения, и с небольшим количеством подписчиков на старте, и с профилем, который изначально был личным аккаунтом, а не страницей эксперта.
Когда мы решили, что будем продвигать этого эксперта и создавать курс, в его профиле были только личные фотографии и личные сторис. Ни одного поста о том, чем занимается человек, каких результатов он достигает, к чему стремится. Этакий незамысловатый профиль обычного парня.
Начали с задачи превратить аккаунт, каких много, в профиль эксперта. Требовалась серьезная подготовка для работы с контентом. У эксперта совсем не было подходящих для нашей цели фотографий. Поэтому мы провели с ним несколько фотосессий. Съемки были в разных локациях и дали богатый материал для дальнейшего использования в продвижении. Кстати их я тоже сам организовал.
У нас уже была четкая тема, по которой планировалось создать курс обучения, - “Как выйти на маркетплейс “Казань-экспресс” и начать зарабатывать”. Поэтому, чтобы выстроить классный контент и организовать успешный прогрев целевой аудитории, параллельно с подготовкой фотобанка в плотном контакте с заказчиком мы прописали программу курса.
Следующий этап - определение нашей целевой аудитории. Под этот продукт выделили три основные подходящие аудитории:
- первая - те, кто уже торгуют на других маркетплейсах;
- вторая - те, кто ищет источник дополнительного дохода;
- третья - те, кто ищет основной источник дохода или хочет поменять нынешнюю сферу деятельности.
Определение целевых групп дало понимание, как выстраивать прогрев, что сработает, а что нет, что заставит поменять сознание людей. Мы определили болевые точки целевой аудитории по теме заработка на маркетплейсах.
Отдельно проработали список возражений, которые могут возникнуть у людей перед покупкой курса.
Важно показывать человеку то, что приведет его к покупке. Исходя из этого постулата был простроен контент. Около 20 постов за запуск было выпущено об этом. И, конечно же, это прогрев с использованием сторис. Для них был составлен отдельный план публикаций. Ставка делалась и на тех, кто читает посты, и кто чаще смотрит сторис.
Кстати, наш заказчик абсолютно не умел снимать сторис, вот просто от слова совсем. Эта работа очень тяжело давалась ему. Нужно было научить его, как правильно это делать, как правильно выстраивать линейку смыслов. Справились и с этим:)
Здесь нам очень сильно помогло то, что у эксперта было то, чего нет у многих. Он вызывал глубочайшее доверие, располагал к себе. Смотришь на него, слушаешь его - и доверяешь ему полностью. Такое чувство приходило: “Если уж он обманет, то я полностью в человечестве разочаруюсь!”.
На этом этапе к съемке уроков мы пока не приступали. Решили сначала продать, а потом уже переходить к урокам.
Каждый день мы выкладывали прогревочный сторис. Посты были реже, примерно по три поста в неделю. Каждый день начали приходить запросы на обучение:
В окно продаж, которое было у нас открыто семь дней, мы сделали на каждый день пост, закрывающий одно из самых сильных возражений которые есть у потенциальный аудитории. После каждого из таких постов продажи реально росли.
В это же время начали создавать сайт. Я полностью прописал прототип сайта, исходя из возражений целевой аудитории, исходя из того, кому мы продаем. Сайт был простой, понятный, максимально продающий. Для сайта не так важна визуальная составляющая, самое главное - чтобы он продавал.
Определились с тарифами курса, с тем, что их будет три: “Стандарт”, “Продвинутый” и “PRO”. Они отличались количеством модулей, наполнением и ценой. Самый простой стоил 14900 руб., средний - 25900 руб., с максимальным набором модулей и самым полным содержанием - 69900 руб. Прописали описание по каждому из тарифов.
После этого перешли к подключению онлайн-касс к интернет-эквайрингу. Связали сайт с онлайн-кассами, с Геткурсом, чтобы работа шла в автоматическом режиме.
Мы были ограничены количеством городов где есть маркетплейс “Казань-экспресс”. На момент запуска их было всего сто. Мы выбрали рекламу через таргетинг. Креативили по-разному: снимали рекламу на складе, на улице, в помещении, в машине…
Настроили таргет, обновляли его каждый день, давали новое объявление. Что-то работало что-то - не очень. Средняя цена подписчика у нас выходила примерно 25 рублей.
К этому периоду работы наш эксперт уже все лучше и лучше стал работать на камеру. С учетом его прогресса мы решили провести ряд прямых эфиров на этапе прогрева. Здесь столкнулись с небольшой неудачей. Несколько эфиров оказались не очень хороши, были моменты, которые подрывали экспертную авторитетность нашего спикера. Но все же раз от раза результат оказывался все лучше.
Посмотрев все прямые эфиры, мы решили, что будем делать запуск без бесплатника. То есть никакого продающего вебинара, никакого бесплатного марафона - ничего этого не будет. Просто открыли окно продаж в профиле и всё. Это для многих сейчас удивительно, но это реально работает, если все подготовлено правильно.
Помните, в начале работы над запуском мы имели абсолютно безликого эксперта с пустым профилем? Теперь это был реально классный спикер. Теперь стало понятно, чем он занимается, на чем зарабатывает, чему обучает. Стало понятно, что предлагается к обучению ценный продукт, и что человек получит в результате этого обучения.
И вот настал первый день продаж. Мы открыли окно продаж на неделю, со вторника по вторник. Напомню, в этот период каждый день были подогревающие посты и закрывающие возражения сторис. Еще один прямой эфир сделали в день закрытия продаж.
В финале недели продаж мы создали истерию последнего дня. Подогрели ажиотаж, что это реально последний день, и мы закроем продажи в 23:59. Так на самом деле и сделали: удалили все ссылки везде, где возможно было оплатить.
После закрытия продаж у нас в кассе был 1 млн 67 тыс рублей. Это был крутой результат! А с учетом того, что изначально мы ставили планку всего лишь на 500 тысяч!
За время рекламной кампании на профиль нашего эксперта подписались всего 1200 человек. В таргет мы влили вместе с привлечением подписчиков и с ретаргетом 115 тысяч рублей. Больше на рекламный бюджет мы не выделяли. И с таким бюджетом пришли к результату Х10 от вложенных денег.
Мы смогли обеспечить личностный рост заказчика, привлекли к нему и его профилю внимание буквально с нуля, сформировали пул подписчиков, только на прогреве организовали эффективные продажи и запустили образовательный курс, который вызвал большой интерес. Чистая прибыль с проекта приятно потрясла всех участников команды и самого эксперта. Цель была достигнута с блеском!
Когда я писал этот кейс, подходил концу первый поток курса и буквально через пару недель мы запускали продажу второго потока в этот прогрев мы вложили немного больше бюджета. И сделали 974 000 рублей.
собсно кто хочет также пишите мне в Директ либо по указанному здесь контактом что хотите запуск что вы классный эксперт а что знает что делать и самое главное что у вас есть бюджет работу я только с бюджетом когда он есть. я не работаю с теми кто на последние деньги делает запуск