September 20, 2019

Вы косметолог и все ещё не заработали на BMW X5? Тогда эта информация для Вас!😎

Аккаунт @kosmetolog_marilav начал своё восхождение на Олимп продаж в августе 2018 года🐣

ДАНО:

Крайне низкая активность подписчиков, нерегулярный постинг. Практически полное отсутствие клиентов из Инстаграм.

Аккаунт на начало работы:

ЗАДАЧИ:

1. Создать в Инстаграм активный канал для привлечения новых клиентов.

2. Познакомить с профилем максимальное количество целевой аудитории.

3. Повысить лояльность аудитории к косметическим процедурам.


РЕШЕНИЕ:

1. Поработали над шапкой профиля, сменили аватар;

2. Оформили общий стиль профиля в единой цветовой гамме (розовый и белый);

3. Провели тщательный сравнительный анализ конкурентов;

4. Детально проработали с клиентом портрет целевой аудитории;

5. Отобрали самые активные хештеги (локальные, нишевые, общие) и популярные геотеги с ЦА;

6. Подготовили контент-план;

7. Чередовали разные варианты контента: продающие посты (50 %), полезные/информационные (20 %), развлекательные (20 %), акции и скидки на процедуры, stories и наложение фильтров на публикации;

БЫЛО:

СТАЛО:

8. Рассылки и отметки (акции, скидки, спецпредложения) по базе потенциальных клиентов, созданной по ближайшему месторасположению (хештеги), по самым активным подписчикам у конкурентов и у похожих аккаунтов.

9. Массфолловинг и масслайкинг с помощью сервиса InstaPlus pro.

10. Подключили сервис для приема заявок http://taplink.cc/kosmetolog_marilav

11. Подключили автоответчик в Директ.

12. Приветственное сообщение для вновь прибывших на аккаунт.

ПРОВЕДЁННЫЕ АКЦИИ:

1 Скидка 50% на комплексы лазерной эпиляции.

2 Скидка 1000 рублей на карбоновый пилинг по Люберцам и Москве.



Был проведён РОЗЫГРЫШ пятнадцати тысяч рублей в подарок на процедуры, результат - высокая активность подписчиков (5400 комментариев под конкурсным постом)

РАБОТА СО STORIES HIGHLIGHT.

Создали несколько разделов:

1. Раздел «Пациенты». По желанию клиентов (фото/видео);

2. Раздел «До/после». Регулярно обновляется;

3. Раздел «Акции». Самая приятная информация для клиентов🤗

4. Раздел «Процедуры». Анонсы о новых процедурах и препараты в работе;

5. Раздел «Отзывы». Все комплименты профессионализму косметолога - здесь!


ЗАПУСТИЛИ ТАРГЕТИРОВАННУЮ РЕКЛАМУ :

1. Сначала ��ешили настроить объявления на аудиторию всего района Люберцы. Стоимость кликов была до 50 руб. Показалось дорого, хотя в Москве очень высокая конкуренция, и дешевых кликов не всегда реально добиться. Поменяли аудиторию на более узкую - район ул.Вертолетная + 5 км. Использовали интересы «косметология», «фитнес», а также look-a-like аудитории. Стоимость клика выросла. Цена за просмотр видео была приемлема. На начало кампании по таргету наблюдалась следующая картина:

2. В следующий период использовали аудиторию всей Москвы, применяли те же интересы. Новые акции на более узкую целевую аудиторию помогли снизить результаты в Трафике. Так, в кампании "Трафик аудитории" стоимость клика по сравнению с предыдущим периодом уменьшилась на 60,55 руб. (стала 33,64). Кампания "Просмотры видео" с 3,58 руб снизились до 0,58 руб.

3. Корректировали объявления, отключали слишком дорогие группы объявлений и подбирали аудитории, подходящие для тех или иных процедур.

Хорошо сработала акция на всю Москву "Контурная пластика за 6990 рублей".

Стоимость клика активных объявлений составила от 14,86 до 40,10 рублей. Постепенно вводили новые объявления по контурной пластике, а также новые аудитории, такие как "Блогеры" и "Модели".

Самая низкая стоимость клика была у аудитории "Косметология" - 22,02 руб.

Самое дешевое объявление, настроенное на аудиторию, похожую на клиентов салона, вышла по стоимости 19,85 руб. за клик.

Стоимость за охват 1000 человек смогли снизить с 571,12 до 308,45 рублей.

Судя по тому, что конкуренция в Москве очень высокая, и стоимость рекламы трудно понизить, вышеозначенные показатели и переходы на аккаунт - это однозначная победа и успех🔥👍🏼.


РЕЗУЛЬТАТ ПО ИТОГАМ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ:

Количество обращений в директ выросло с 2-3 до более 50 в неделю.

Клиенты из Instagram положительно настроены на проведение косметических процедур, закрыты их страхи и возражения, меньше времени уходит на предварительную консультацию.

Следует заметить, что в акцент был сделан не на увеличение числа подписчиков, а на повышение продаж.

В настоящее время ежемесячный доход @kosmetolog_marilav из Instagram составляет более 1 миллиона рублей!!💪🏼

Также попрошу вас ознакомиться со скриншотом сообщений от довольного клиента - это результат нашей работы за декабрь 2018😎

Поэтому, уважаемые косметологи и не только, если у Вас до сих пор не забита запись как минимум на три месяца вперёд - звоните и пишите, мы ждём именно Вас!!


Контакты:

Стас Шергин

тел.: + 7(952) 024-82-69

Instagram: https://www.instagram.com/schergin

Telegram: @schergin