Колонка Amazon Echo записує домашні розмови та розсилає їх вашим друзям

Сім'я зі штату Орегон, США зіткнулась з неочікуваною підставою від їхньої системи "розумного дому" від Amazon. Одного дня чоловік просто отримав від свого співробітника аудіозаписи його сімейних розмов.

Як з'ясувалось, колонка Amazon Echo, яка обладнана голосовим помічником Alexa, записувала все, що відбувалось навколо неї, після чого відправляла записи випадковим людям зі списку контактів власника.

В компанії Amazon підтвердили факт запису і принесли свої вибачення. "Він вибачався десь 15 разів протягом півгодини", розповів власник колонки про розмову з оператором компанії.

Пізніше представники компанії оприлюднили їхню версію того, що сталось: колонка увімкнулась після того, як в розмові, що відбувалась поряд, прозвучало слово, схоже на "alexa". Наступним, що розпізнала колонка, була фраза, схожа на запит "відправити повідомлення", після чого система запитала: "Кому?". Ім'я колеги, використане в розмові (чи просто схоже слово) було сприйняте Echo як адресат, що і спричинило весь інцидент.

Будинок родини був оснащений сімейством пристроїв, обладнаних Alexa, для контролю тепла, освітлення та безпеки. Коли трапився інцидент, "постраждалі" відключили їх усіх і, схоже, серед клієнтів Amazon відтепер однією сім'єю менше.

Між тим, системи розумного дому від Amazon впевнено очолюють ринок в США: їх використовують у своїх будинках близько 38 мільйонів американців, що складає близько 11% від населення країни. Найближчим переслідувачем є Google Home (4%).