Часто задаваемые вопросы
1️⃣ Как купить, продлить подписку
- Зайдите в @ScroogeVPNRobot
- Выберите устройство (любое — не критично)
- Нажмите «Купить» / «Продлить»
- Выберите срок и кол-во устройств
- Нажмите «Оплатить»
Если не открывается — вставьте ссылку на оплату в браузер
2️⃣ На какие устройства можно установить VPN и как это сделать?
VPN доступен на следующих устройствах - iOS / iPadOS / MacOS / Android / Windows / Linux / Android TV
Инструкция по подключению:
🔗 https://teletype.in/@scroogevpnrobot/672AC3HAQ9m
3️⃣ Не пришло пополнение
Обычно платежи доходят до 15–20 минут Если вы оплатили подписку / докупили устройства, то средства могут зачислиться на баланс бота. По прошествии 20 минут после оплаты проверьте баланс бота и попробуйте заново приобрести выбранную позицию.
Если дольше, пришлите чек → @ScroogeHelp
4️⃣ Большой пинг
- Зайдите в приложение VPN
- Нажмите кнопку теста пинга.
- Обычно это знак молнии(⚡️) или спидометра(⏲).
Если таких нет, зажмите кнопку с названием VPN и нажмите «пинг» или «пинг TCP» или «проверить задержку». - После окончания теста подключитесь к серверу с наименьшим значением
5️⃣ Как активировать VPN, если на работает телеграмм
- Подключите наши прокси чтобы заработал телеграм, после чего подключите VPN
- Ссылка на прокси и инструкцию по подключению:
🔗 https://proxy.scroogevpn.com/
Если прокси не работает - напишите @ScroogeHelp
6️⃣ Как добавить устройство
- Зайдите в @ScroogeVPNRobot
- Выберете «Меню»
- Выберете количество устройств
- Нажмите «Подтвердить доплату» и оплатите
7️⃣ Есть ли обход блокировок
Используйте:
→ LTE | Все операторы
Если не работает, пробуйте каждый сервер с LTE
8️⃣ Пишет что превышен лимит устройств
- Зайдите в @ScroogeVPNRobot
- Выберите «Меню»
- Нажмите «Устройства»
- Нажмите «Удалить устройство»
- Выберете устройство которое нужно удалить
2 клиента на одном телефоне считаются за 2 устройства
9️⃣ Какой лимит трафика?
Если вы не нашли ответа на ваш вопрос - напишите @ScroogeHelp