April 16, 2021

Успех с колл-центром РОЙ Клуба!

🌟 Колл-центр РОЙ ТелеМаркетинг продолжает выпускать лидеров! И сегодня мы хотим поделиться с вами отзывом от Руслана Татлыева, который недавно стал выпускником колл-центра.

“Я ухожу в свободное плавание, уже созрел для этого. Благодарю всех, кто причастен к созданию колл центра. Здесь я смог начать строить команду и сейчас у меня уже 94 человека в структуре, а начинал я с 3 рефералов в первой линии. Такой большой команды у меня не было ещё, до РОЙ Клуба, хотя я участвовал в других проектах где тоже нужно было строить команду)) И уже могу уверенно начать действовать сам. Колл центр дал мне возможность крепко встать на ноги и сделать такой результат.”

И вы тоже можете повторить успех Руслана и присоединиться к колл-центру РОЙ Клуба! Достаточно подать свою кандидатуру, дождаться рассмотрения и начать получать первых рефералов в свою команду 📈

🧾 Программа развития следующая:

1. Участник добавляется в группу Кандидатов, где знакомится с вводной информацией и выполняет голосовой тест.

2. После прохождения 1 теста, добавляется в группу по Обучению, проходит Бота по продажам, изучает Руководство, обучающие ролики и заполняет Анкету.

3. Из людей, успешно завершивших обучение, формируется группа и проводится вводный групповой созвон. Группы запуска формируются по мере набора новых сотрудников примерно 1 раз в месяц.

4. Новый сотрудник получает индивидуальный доступ в СРМ и производятся начальные настройки.

5. Со следующего дня новый сотрудник получает 20 лидов-недозвонов чтобы пару дней мог сориентироваться в СРМ, научиться звонить, вносить изменения в карточку клиента и ставить задачи.

6. По готовности сотрудник подключается к раздаче новых лидов, добавляется в рабочий чат и начинает полноценную работу на испытательном сроке.

7. При успешном завершении испытательного срока, на второй месяц, сотрудник может претендовать на бонусы по KPI.

8. Сотрудник работает на звонках, набирается опыта, растит команду и движется к цели — ранг Серебро.

9. Достигнув Серебра, сотрудник условно считается Выпускником колл-центра. Он может ещё какое-то время продолжать работать на звонках, чтобы закрепить результат и усилить структуру.

✅ Встав твердо на ноги, Серебряный партнер отходит от активных звонков и посвящает основное время работе с командой.
Вместо себя ставит своих Бронзовых и обучает их достичь такого же результата как он сам, пройдя этот путь в КЦ РОЙ ТелеМаркетинг.

Подать свою кандидатуру 👉 https://t.me/joinchat/DE9x1Eaom_HF5A7cktuFDg