Такого результата никто не ожидал.
Всего одного разговора хватило, чтобы не просто переубедить, а сделать своим союзником и защитником, человека который в начале встречи, казалось готов был разорвать всех в клочья.
Вы скажете - "не может быть!" И я бы с вами согласился, не будь я свидетелем такого разговора. Все знали, что разговор предстоит серьёзный, но никто не ожидал, что собеседник будет в ярости. Выстроит хоть какой-то диалог, с таким человеком, мягко говоря не просто. Но не для наших героев, всего за несколько простых шагов, человеку помогли перейти из гнева и агрессии, в более спокойное состояние, которое скорее напоминало лёгкое раздражение, затем и вовсе расслабится, понять, что его статусу ничего не угрожает, соревноваться тут нескем. И с помощью череды подтверждающий примеров, подвели человека к нужному решению. Когда мне казалось, что всё, дело сделано, можно идти праздновать победу.
Ассоциировав собеседника с рядом противоположных примеров, постепенно усиливая последствия от возможны неверных решений. На моих и без того изумленных глаза произошло невероятное, человек сам начал приводить примеры в пользу и ранее осуждаемой и вызывающей агрессию позиции.
Сами по себе переговорные стратегии, которых в современно мире описано море - не работают. Это как иметь деталь от конструктора и при виде всего, что хоть отдалённо напоминает конструктор, пробовать туда пристроить свою деталь.
А вот понимание контекста и особенностей человека с которым ты ведешь диалог уже в разы повышают твои шансы на успех, применить, пусть даже единственную, привычную переговорную стратегию.
Быстрая оценка контекста, плюс определения типа личности и особенностей поведения, умноженное на навык ведения переговоров.
Вот единственный рецепт который даст вам уверенность и высокую вероятность победы в любой, даже самой экстремальной коммуникации.
Встречаемся в Москве на практической программе деловой коммуникации на основе психотипирования личности.
В программе профайлинг и переговоры.
Ведут: Юрий Чекчурин и Валерий Габов.
Будем рады видеть вас в числе участников.
По вопросам регистрации и бронирования пишите: https://t.me/Gleb_Valerievich