Как работают непубличные тарифы Билайн?
Большинство публичных тарифов Билайн - предоплатные. Они работают по принципу "Сначала плати, затем говори".
Все непубличные тарифы Билайн - постоплатные. Это означает, что абонент сначала пользуется услугами связи, а оплату совершает только в конце расчетного периода. Дата расчетного периода назначается системой произвольно.
Как следить за расходами?
При переходе с предоплатного на постоплатный тариф баланс на номере сохраняется, но в приложении "Мой Билайн" исчезает поле "Баланс". Вместо него появляются поля "Текущие расходы" и "Переплата".
Текущие расходы - это стоимость услуг, которыми воспользовался абонент с начала расчетного периода до настоящего момента. Это абонентская плата и услуги, которые не входят в пакеты по тарифу: международная связь, тарификация сверх пакетов, платные услуги. В конце каждого расчетного периода абонент получает счет на оплату, который равен расходам за месяц. Деньги за оплату счета списываются с баланса номера.
Переплата - это деньги, которые остались на номере после оплаты всех предыдущих счетов. Можно сказать, что это показатель баланса номера после списания по расходам. До первого расчетного периода этот показатель равен 0, так как выставленных счетов до этого не было. Если на балансе не достаточно денег для оплаты счета, то в поле "Переплата" будет отображаться задолженность.
Если вы хотите узнать баланс на номере, когда значение переплаты равно 0, то можно обратиться в тех. поддержку Билайн по номеру 0628, либо через чат в мобильном приложении.
Как работают непубличные тарифы в первый месяц подключения?
После подключения тарифа пакеты минут и СМС начисляются пропорционально дням до расчетного периода, а пакет интернета - в полном размере.
Рассмотрим на примере тарифа "Лидер" (1000 минут, 300 СМС, 30 Гб).
Допустим, подключение произошло 20 августа, а расчетный период по тарифу 3 число каждого месяца, то есть 3 сентября. В таком случае абонент получит половину пакетов минут и СМС и полный пакет интернета (500 минут, 150 СМС, 15 Гб). С нового расчетного периода все пакеты будут начислены в полном размере.
Как определить дату расчетного периода?
Дата расчетного периода равна дате обновления пакетов по тарифам и отображается в Личном кабинете Билайн, в описании действующего тарифа.
Полезные команды на постоплатных тарифах
*110*05# - Вызов - проверить текущий тариф
*110*45# - Вызов - проверить текущие расходы
*110*321# - Вызов - полная финансовая информация по номеру: сумма к оплате, лимит расходов и доступный остаток до блокировки.
*110*41*указать сумму# - Вызов - установить порог расходов по номеру, при достижении этого порога будет приходить предупреждающее СМС
06745 - Вызов - посмотреть остатки по пакетам минут, СМС, интернета
Telegram-канал: @secret_m0bile
WebApp Telegram-бот: @gigasimbot
Группа Вконтакте: vk.com/secret_mobile