Клиенты для психолога

Где их найти? (Наша гипотеза)

Начнем с того, что аудитория ВСЕГДА делится на степени теплоты по отношению к вашему продукту:

Соответственно и психолог - это не универсальный специалист. Как правило, у каждого есть своя специализация.

Возьмем, к примеру, семейного психолога и рассмотрим эту пирамиду на его примере.

5. Покупка

Самый приятный этап - человек уже сделал свой выбор (купил услугу) и в ближайшем времени изменит свою жизнь.

4. Выбор

На этом этапе человек определился, что ему НУЖЕН ПСИХОЛОГ
и сейчас он выбирает из нескольких вариантов ПСИХОЛОГОВ

Как он выбирает? На этом этапе человек скорее всего хочет убедиться, что именно вы (один из 1000 психологов) реально сможете решить ЕГО проблему. Подтверждение этому он хочет увидеть в отзывах, разборах, контенте на стене и остальном.

Возможно, наш будущий клиент уже ходит по бесплатным консультациям и ищет СВОЕГО специалиста.

3. Сравнение

Это аудитория, которая знает, что у них есть проблема. Но решить ее можно разными способами, например:

- Спорт и фитнес
- Йога и медитации
- Успокоительные и таблетки
- Изменить систему питания
- Зарабатывать больше денег
- Начать тусоваться и пить алкоголь (забыть о проблеме)
- Наркотики
- Заедать проблемы
- и тд...

Да, действительно каждый пункт - это решение проблемы (на этом этапе)

И если мы работаем с такой аудиторией - нам нужно не только рассказать о том, какой хороший наш психолог, а еще и показать человеку:

почему из всех возможных вариантов - стоит вообще идти к специалисту?

2. Осведомленность

Это те люди, которые знают о своей проблеме, но пока ничего не предприняли для ее решения. Могут даже и не предпринять.

Эта аудитория пока не замотивирована на решение своей проблемы.
Даже элементарно им может быть ЛЕНЬ делать это.

Таким людям стоит показать, что это вообще реально - изменить ситуацию в семье. Также показать последствия НЕ РЕШЕНИЯ проблемы.

Затем показать все варианты решения этой проблемы и сделать акцент на работе специалиста.

1. Безразличие/незнание

На этом этапе человек даже не осознает свою проблему.
И чтобы такому человеку дать понять, что у него вообще есть проблемы - нужно очень хорошо постараться.

!ВАЖНО!

Если аудитория находится на ступени ниже 4, то самое популярное предложение
"Бесплатная консультация" - им нафиг не нужно.

Мы никак не сможем взять неосознанную аудиторию и продать им услуги психолога. Люди должны "дозреть" до этого.

Для этого нужно писать статьи, снимать видео, проводить прямые эфиры, и тд...
И только после этого человек может согласиться на консультацию.
___________________________________________________________________________________________

И как же найти клиентов?

Проще всего работать с аудиторией на ступени 4.
Чтобы понять где их найти - давайте разберемся сначала, кто они?

Для этого проще всего пойти к конкурентам. Вбиваем в поиске по группам - "Семейный психолог" и получаем 453 группы:

Подписчики этих групп могут быть как на ступени 3, так и на ступени 4

Также в этих группах могут находиться и другие психологи, чтобы смотреть какие-то интересные темы, посты и фишки, чтобы применять их у себя


Из этих групп мы и будем собирать аудиторию. Способов несколько:

- Сбор недавно вступивших
Инструкция от ТаргетХантера: ссылка

- Сбор ТОП участников
Инструкция от ТаргетХантера: ссылка

- Сбор активностей с конкретного поста/опроса
(людей которые ставят лайки, пишут комменты и делают репосты)

Инструкция от ТаргетХантера: ссылка

Также мы можем пересекать эти аудитории, чтобы не писать дважды одному и тому же человеку:

Инструкция от ТаргетХантера: ссылка

И не забываем использовать фильтр профилей, чтобы отсечь ненужную нам аудиторию по возрасту, полу, количеству друзей, дате последнего посещения ВК и возможности писать пользователям в ЛС

Инструкция от ТаргетХантера: ссылка

А чтобы бесплатно протестировать сервис - в поле промокод введите Secrettraffic и получите 2 дня пользования сервисом бесплатно.

И так, мы собрали аудиторию.
Теперь надо понять, как мы построим диалог для рассылки.

Диалоги мы делаем в 2-3 касания, иначе мы получим негатив от аудитории
и впоследствии бан аккаунтов.

Сценарий рассылки

Допустим, наша цель - записать людей на бесплатную консультацию.
Первым сообщением мы бы протестировали что-то вроде:

- Добрый день! Я увидела вас в группе семейного психолога. Подскажите, а вы уже обращались по поводу консультации или пока просто смотрите информацию? Нам скорее всего ответят: - Нет, не обращалась. А почему спрашиваете? И здесь мы уже можем сделать пробное предложение:

- Я просто помощник другого психолога по семейным отношениям. Она уже практикует больше 7 лет и сейчас проводит неделю бесплатных консультаций по таким вопросам, как: Отношения с мужем, разногласия с детьми, решение проблем с родителями (пример) Консультация проходит по видео- или аудиосвязи и длится не более 40 минут. Она бесплатная, нужно только подписаться на нашу группу. Я пришлю вам нашу группу (или сайт), чтобы вы ознакомились со специалистом. Хотите поучаствовать?

Если человек отвечает ДА - мы можем прислать ссылку на группу или сайт, чтобы человек ознакомился с нашим психологом или попробовать сразу записать на удобное для него время.


Таким образом мы нашли аудиторию, которая может быть максимально целевой (3 и 4 ступень) и можем тестировать разные предложения (зависит от вашей фантазии):
- бесплатная консультация
- различные тесты на проверку раздражительности/токсичности/стресса за подписку на группу/рассылку
и так далее...

А как сделать эту рассылку?

узнай здесь -> ссылка