КАК НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ СНИЗИТЬ ЗАТРАТЫ НА ШТАТ И УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ С ПОМОЩЬЮ ИИ-МЕНЕДЖЕРОВ
Агентства недвижимости, застройщики, студии дизайна и ремонта постоянно сталкиваются со сложностями: нужно выполнять рутинные задачи, поддерживать коммуникацию, обеспечивать затраты на сотрудников. При этом постоянно придумывать разные способы привлечения клиентов и выдерживать конкуренцию.
Высокая стоимость отдела продаж. Менеджеры требуют постоянного обучения и контроля, но могут уйти в любой момент.
Медленная обработка запросов клиентов. Клиенты и арендаторы хотят быстрого ответа, но в час-пик могут не дождаться оператора, что приводит к потере клиентов. К тому же сотрудники часто тратят лишнее время на первичные коммуникации: ответы на вопросы о стоимости, наличии объектов, условий аренды и ипотечных программ. Обычно это шаблонные ответы, которые лишь отнимают время.
Сложно привлекать новых клиентов. Реклама очень дорогостоящая и не всегда окупается. При этом стоимость ее постоянно растет. Клиенты если и приходят, то очень долго принимают решение о сотрудничестве.
Недостаточно аналитики. Непонятно откуда приходят клиенты, какие вопросы задают чаще всего и т.д. Без этих данных сложно улучшать бизнес -процессы.
Сегодня благодаря искусственному интеллекту разобраться со всеми этими вопросами стало проще. Каждый может оптимизировать процессы с помощью ИИ - менеджера Selarti, который способен
- вести текстовые диалоги, как живой человек
- проводить аналитику по запросам клиентов, анализировать рынок, тенденции и прогнозировать изменения на основе текущих тенденций, экономических показателей и социальных факторов
- переписываться с потенциальными кандидатами на должность, облегчая работу HR;
- обучать действующих сотрудников. Достаточно добавить базу знаний или внутренние инструкции и сотрудники всегда смогут получить необходимый ответ у ИИ-менеджера
- заменить службу поддержки или разгрузить ее. Рассказать о характеристиках квартир, доступных объектах, условиях сделки и т.д. ИИ -менеджер отвечает на вопросы быстро, корректно и по сути
- заменить отдел продаж или разгрузить его. Вы можете добавить скрипты, примеры успешных переписок, информацию о компании, кейсы — что угодно, ограничений нет. Менеджер обучится и начнет выводить клиентов на сделку без вашего участия
И всё это попутно ИИ-менеджер отражает в функционирующих системах компании: СРМ, таск-менеджерах и прочих сервисах. Также в данных сервисах, гугл-таблицах и 1С он находит всю необходимую информацию о клиенте и продукте, что позволяет давать клиенту самую актуальную информацию на запрос.
Самый популярный сценарий использования сервиса Selarti – первичная коммуникация с клиентами и консультирование. В среднем, при объеме заявок 400-800 в месяц один ИИ-менеджер заменят одного-двух сотрудников. При стоимости нейросети в 2.500 рублей, вы экономите минимум 40.000 в месяц и 480.000 рублей в год.
Как видите, Selarti может даже писать первым. Это ноу-хау в автоматизации продаж. Попробуйте первее конкурентов: перейдите в https://t.me/selarti_bot и получите 7 дней бесплатного периода
ИИ-менеджеры Selarti – это инновационный инструмент, который автоматизирует множество процессов. Он:
- не спит, не ходит на обед и не просится в отпуск. При этом один ИИ-менеджер обходится всего в 2.500 рублей. Если взять, среднюю зарплату одного сотрудника в 45.000 рублей, затраты на его отпуск и на один больничный, то ИИ-менеджер сэкономит вам в районе 600.000 рублей в год.
- не подвержен человеческому фактору. Он ничего не забывает, не отходит от стандартов сервиса, отвечает в течение нескольких секунд и никогда не уйдет к конкурентам, потому что там больше платят.
- экономит время и нервы. Например, вы можете поручить ему рутинную аналитику, тем самым сократив штат минимум на одного человека.
Как именно это работает и где подключить:
1. Зарегистрироваться на сайте (делается в два клика) и создать нового менеджера. Первые 7 дней вы можете пользоваться им бесплатно.
2. Написать инструкцию (промт) в соответствии с вашими задачами: продажа в переписке, консультация клиентов, аналитики, обучение сотрудников и т.д.
3. Обучить ИИ-менеджера также, как вы обучаете начинающего стажера. Можете добавить варианты успешных переписок, дополнительные материалы по маркетингу, продажам, продукту/услуге и т.д.
4. Запустить менеджера в работу и корректировать при необходимости.
Внедрите себе ИИ - менеджера и урежьте вдвое зависимость от человеческого фактора. Теперь вы тоже можете позволить себе большой штат сотрудников. Масштабироваться легко и предсказуемо.
Чтобы познакомиться с функционалом сервиса более детально, перейдите в https://t.me/selarti_bot и получите бесплатный доступ на 7 дней
А также задайте вопросы и там вам подробнее расскажем:
- Как конкретно Вам увеличить продажи не раздувая ФОТ и затраты на маркетинг.
- Предложим идеи и возможности интеграции сервиса в ваши бизнес-процессы