Что такое маркетинг? Все о маркетинге простыми словами от А до Я

Что такое маркетинг? Какие у него цели и функции? Области применения и инструменты? Расскажем все простыми словами выжав максимально пользы и выгоды для Тебя и Твоего бизнеса! Взамен просим оставить реакцию и поделиться нашим каналом с друзьями!

Маркетинг - это по сути про то, когда мы выявляем потребность клиента с помощью рекламы или производства, для того, чтобы увеличить обороты своей компании. Например, мы можем выпустить какой-то товар, после чего запустить на этот товар какую-то акцию и после завершения этой компании мы читаем аналитику, считаем прибыль и делаем выводы: супер, пушка, классно?! Или: у-у-у-у-у! Да мы, батенька совсем не угадали! Все фигня, давай по новой:D

Что такое маркетинг

На улице уже почти 2023 год, а маркетинг хоть и появился в начале 1900-х годов (о чем попозже), но как ни странно развивается до сих пор! И причем не просто развивается, а развивается так, что за ним не угнаться :D И например, если не так давно понятия: интернет-маркетинг просто не существовало, то сейчас без этого понятия уже не сможет обойтись ни один бизнес) И если перед Ты видишь бизнесмена или менеджера, который говорит, что это все ерунда, то срочно отправляй ему наш канал, чтобы он изменил свое мышление и отношение, потому что иначе - это грубое нарушение и преступление и его бизнес сейчас выживает явно только за счет каких-нибудь сильнодействующих психотропов:D

Потому что на сегодняшний день можно встретить порядка более 100 определений о том - что такое маркетинг. Ты только вдумайся! Только каких-то определений свыше 100, а если копаться дальше и глубже? Это же вообще треш! Но Тебе повезло! У Тебя есть мы:D Мы сегодня максимально все сожмем! Расскажем только суть и что самое главное - человечячим языком:D. Например, из этих свыше 100 выделим 7, которые круче всего отражают о чем идет речь:

1. «Маркетинг — это формирование идеи конкретного продукта, его упаковка и передача в руки публики. Это означает — подготовить продукт, доставить его на рынок, и разместить его там таким образом, чтобы добиться максимально возможного сбыта и максимально возможного отклика.» — писатель, создатель дианетики и саентологии Л. Рональд Хаббард
2. «Маркетинг — это процесс определения, предсказания и создания потребительских потребностей и желаний и организации всех ресурсов компании для удовлетворения их с большой общей прибылью для компании и потребителя» — маркетолог Берни Гудрич, США, 1960 г..
3. «Маркетинг — это деятельность, совокупность институтов и процессов, обеспечивающих создание, информирование, доставку и обмен предложений, имеющих ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large)» — Американская ассоциация маркетинга (AMA).
4. «Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности» — Филип Котлер (р. 1931), профессор международного маркетинга и автор книг.
5. «Маркетинг — это ваше любое действие по приобретению или удержанию клиента» — маркетолог Рик Крэнделл.
6. «Маркетинг — это сгруппированные и продуманные ходы (стратегия), в результате которых повысится узнаваемость или увеличатся продажи» — предприниматель Эльбрус Гасанов и директор крупной компании.
7. «Маркетинг — это наука о поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе обмена» — Джеймс Хант, американский писатель.

История появления и развития маркетинга

Торговые отношения между людьми существуют давно, и до 1900-х годов там творился полный хаос! Была неорганизованная конкуренция, полное игнорирование потребностей клиентов и т.д. За счет этого в начале 1900-х годов, общество начало обращать на это внимание и появилось новомодное слово - дистрибуция, которое потом переименовалось в маркетинг.

Если кратко пробежаться по годам и не размусоливать, чтобы не было много воды, то:

• 1902 - в США вводят преподавание маркетинга в универах;
• 1910-1920 - начало разработки теории про инструменты регулирования рынка

А дальше можно кратко сказать про все развитие, которое делится на 5 этапов:

• 1905-1960 гг. Была создана основополагающая теория маркетинга — концепция совершенствования производства;
• 1961-1970 гг. Центральным действующим лицом был потребитель. В то время была следующая ситуация на рынке: спрос превышал предложение;
• 1971-1980 гг. На первый план выходит торговля. Жесткая конкуренция на рынке приводит к тому, что производитель пытается передать всю коммуникацию с покупателями в руки торговле;
• 1981-1990 гг. Появился менеджмент – система управление производством;
• 1990 г. — н. в. Этот исторический период связан с возникновением теории рыночной сети

Цели и задачи маркетинга

Основные цели маркетинга состоят из 4 этапов:

1. Максимизация возможно высокого уровня потребления
2. Максимизация потребительской удовлетворенности
3. Расширение выбора, ассортимента товара или услуги
4. Улучшение качества жизни

А вот задачи аж из 17 этапов:

1. Создание конкурентоспособной стратегии на современном рынке;
2. Исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей. Эта задача требует особого внимания;
3. Планирование маркетинга в разработке и позиционировании нового товара (услуги);
4. Обеспечение сервисного обслуживания и улучшения политики обслуживания;
5. Маркетинговые коммуникации. Задача рассказать грамотно о продукте;
6. Исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных конкурентов;
7. Выпуск и грамотный сбыт товаров и услуг, соответствующий спросу. Увеличение объемов производства, продаж;
8. Анализ деятельности конкурентов, их политики;
9. Формирование и постоянное улучшение ассортиментной политики;
10. Анализ системы ценообразования и разработка ценовой политики организации;
11. Сегментация рынка;
12. Постоянное обновление товаров и услуг, путей их сбыта, совершенствование технологий;
13. Гибкое реагирование организации на постоянно меняющийся спрос;
14. Продвижение онлайн и офлайн;
15. Формирование имиджа и репутации компании;
16. Нахождение наиболее выгодных каналов сбыта;
17. Создание воронки продаж и стратегическое планирование развития и политики бизнеса.

Функции маркетинга

Функции маркетинга это по сути - правила игры и они отражают всю суть маркетинга. А вот собственно и они:

1. Аналитическая функция - как правило изучение внешних и внутренних факторов организации, а также вкуса потребителя и ассортимента товара.
2. Производственная функция - это все про новые технологии, производство, закупки и управление качеством.
3. Функция управления и контроля - планирование, коммуникации, информационное обеспечение и управление рисками.
4. Функция продаж - ценовая и товарная политика, а также товародвижение и расширение спроса.
5. Инновационная функция - создание нового товара или услуги.

Области применения маркетинга

Как минимум есть 9 областей, где нужно внедрять маркетинг, сейчас наверно кто-то удивиться, даже если и не думал об этом:

• рынок товаров
• рынок услуг
• промышленный рынок
• маркетинг личности
• рынок трудоустройства
• рынок недвижимости и ценных бумаг
• сфера идей и информации
• сфера мероприятий и событий
• рыночная борьба за территории.

Классификация и виды маркетинга

На самом деле это очень обширный этап в котором ну о-о-о-о-очень много информации. И если описать от начала и до конца, то статья растянется ровно на такое же количество символов, которое уже написано от начала статьи до этого момента. Поэтому сейчас будет выжимка и основная суть. Если нужна будет подробная информация, то просто напиши нам в комментах под статьей или в Telegram-канал под постом этой статьи и мы дадим ответы на вопросы)

Маркетинг в зависимости от спроса на рынке:

• традиционный
• конверсионный
• стимулирующий
• развивающий
• поддерживающий
• ремаркетинг
• синхромаркетинг
• противодействующий
• демаркетинг

Маркетинг в зависимости от охвата рынка:

• массовый
• концентрированный
• дифференцированный
• персонализированный

Маркетинг по типу потребителя:

• B2B
• B2C
• B2G

Маркетинг по месту применения:

• интернет-маркетинг
• офлайн-маркетинг
• цифровой маркетинг

Маркетинг по целям:

• коммерческий
• некоммерческий
• потребительский
• промышленный
• посреднеческий

Стратегии и маркетинговый план

Стратегии маркетинга классифицируют по направлению деятельности:

• стратегия расширения рынка
• стратегия инновации или интегрированного роста
• стратегия диверсификации
• стратегия сокращения.

Также стратегии маркетинга различают по охвату рынка:

• стратегия массового рынка
• стратегия дифференциации
• стратегия индивидуализации

Разработка маркетинговой стратегии состоит из семи этапов:

• изучение рынка;
• оценка возможностей организации;
• оценка возможностей конкурентов;
• постановка целей стратегии маркетинга;
• исследование сегментов рынка и интересов потребителей;
• разработка позиционирования;
• проводится экономическая оценка стратегии.

Маркетинговый план плотно связан со стратегией маркетинга. План подразумевает собой специальный документ, отражающий поставленные цели и задачи маркетинга организации, а также маркетинговые стратегии, которые будут применяться на практике.

Ну вот в-принципе и все, что мы хотели рассказать про маркетинг. Завтра или послезавтра мы выпустим статью про профессии в маркетинге, инструменты, а также современную литературу, которую стоит почитать, хотя бы просто для саморазвития. А на сегодня все! Ждем реакций, вопросов в комментариях! Пока - пока